崗位內容:
1. 處理保險理賠申請并與客戶溝通以獲取必要信息。
2. 根據(jù)保險政策審查索賠申請,保證合法性和準確性。
3. 協(xié)調和管理與索賠有關的所有方面,包括醫(yī)療服務提供者、律師和第三方保險公司等。
4. 解釋保險產(chǎn)品的細節(jié)和條款給客戶。
5. 維護數(shù)據(jù)庫并更新關鍵性能指標。
任職要求:
1. 擁有保險理賠處理或相關領域的工作經(jīng)驗優(yōu)先。
2. 對保險產(chǎn)品和業(yè)務流程有充分了解。
3. 能夠快速學習和使用新的軟件和技術。
4. 準確、細致、注重細節(jié),有能力應對高壓工作環(huán)境。
5. 出色的溝通和協(xié)調技巧,以及強大的組織和計劃能力。
上班時間:上午9:00-12:00下午13:30-17:00
朝九晚五+雙休+法定節(jié)假日