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更新于 8月8日

客服質(zhì)檢專家/雙休/六險(xiǎn)一金/8K-9K

8000-10000元
  • 鄭州管城回族區(qū)
  • 3-5年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

互聯(lián)網(wǎng)金融/小額貸款
【薪資福利】
1、綜合薪資8K-9K,底薪6K+績(jī)效
2、入職繳納六險(xiǎn)一金,周末雙休,節(jié)假日正常休息
3、帶薪年假,年度體檢,節(jié)日福利應(yīng)有盡有
【崗位職責(zé)】
1、根據(jù)上級(jí)要求有計(jì)劃的安排團(tuán)隊(duì)人員進(jìn)行質(zhì)檢工作并對(duì)所轄區(qū)域整體服務(wù)品質(zhì)進(jìn)行把控,及時(shí)發(fā)現(xiàn)反饋問題并提出改善意見;
2、協(xié)助上級(jí)制定并完善公司質(zhì)檢標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、流程,督促業(yè)務(wù)執(zhí)行公司的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),并檢查執(zhí)行情況;
3、每日有計(jì)劃的安排質(zhì)檢人員抽檢錄音、將質(zhì)檢情況進(jìn)行匯總并反饋;
4、負(fù)責(zé)質(zhì)量報(bào)表的制作(周、月報(bào)),將發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)反饋業(yè)務(wù),制定整改計(jì)劃并督促整改效果。
5、完成上級(jí)交辦的其他任務(wù),做好團(tuán)隊(duì)日常管理工作及團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
6、協(xié)助上級(jí)制定并完善公司質(zhì)量體系,并推動(dòng)實(shí)施確保滿足公司業(yè)務(wù)發(fā)展需求
【任職要求】
1、有較熟練的電腦操作技能,尤其office辦公軟件;
2、熟悉貸后催收的行業(yè)合規(guī)要求;
3、有較強(qiáng)的溝通能力及語(yǔ)言表達(dá)能力和文字表達(dá)能力;"
4、專業(yè)、公正、勤奮、仔細(xì),認(rèn)可企業(yè)的核心價(jià)值觀。

工作地點(diǎn)

鄭州管城回族區(qū)新發(fā)展楷林智慧廣場(chǎng)-5棟20層

職位發(fā)布者

郭先生/招聘負(fù)責(zé)人

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信也科技是國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的金融科技集團(tuán),致力于通過大數(shù)據(jù)、人工智能、區(qū)塊鏈等先進(jìn)技術(shù)實(shí)現(xiàn)“科技,讓金融更美好”的使命,推動(dòng)金融服務(wù)從可獲得進(jìn)一步向可負(fù)擔(dān)、可信任和可享受進(jìn)化,最終成為最受用戶歡迎,最受伙伴信任的金融科技平臺(tái)。信也科技旗下包括金融科技平臺(tái)、國(guó)際業(yè)務(wù)平臺(tái)、科技生態(tài)孵化平臺(tái)三大板塊,具體涵蓋消費(fèi)金融、科技輸出、財(cái)富科技、孵化器和投資等業(yè)務(wù),堅(jiān)持以創(chuàng)新技術(shù)服務(wù)大眾、賦能機(jī)構(gòu),助力實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展。立足中國(guó),信也科技致力于連接B端和C端,打造開放生態(tài);放眼全球,集團(tuán)業(yè)務(wù)已拓展至菲律賓、印度尼西亞等國(guó)家。目前,集團(tuán)累計(jì)注冊(cè)用戶數(shù)已超過1億。憑借先進(jìn)的科技能力,信也科技研發(fā)了從貸前到貸后全流程的技術(shù)應(yīng)用,業(yè)務(wù)效率和成本控制都效果顯著。近年來(lái),信也科技也加大了在智慧金融領(lǐng)域的技術(shù)投入。繼2018年初成立智慧金融研究院后,信也科技也與浙江大學(xué)和中國(guó)人民大學(xué)建立了深度合作,在人工智能以及數(shù)字普惠金融領(lǐng)域積極探索,進(jìn)而打造產(chǎn)學(xué)研融合通道,并實(shí)現(xiàn)技術(shù)、人才和高校研究之間的有效聯(lián)動(dòng),助力我國(guó)在人工智能等先進(jìn)技術(shù)應(yīng)用領(lǐng)域的突破和發(fā)展。
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