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更新于 7月14日

大客戶經(jīng)理(IT服務(wù))

1-2萬(wàn)
  • 北京豐臺(tái)區(qū)
  • 3-5年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

低代碼AIRPAIT服務(wù)計(jì)算機(jī)軟件
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)識(shí)別并挖掘潛在的大型企業(yè)客戶,開(kāi)拓維護(hù)客戶資源;
2、定期了解新老客戶對(duì)RPA、AI、低代碼等公司主流業(yè)務(wù)的體驗(yàn)、滿意度以及新需求;
3、深入了解客戶所在行業(yè)的業(yè)務(wù)流程、痛點(diǎn)和需求;
4、建立和維護(hù)客戶關(guān)系。有計(jì)劃、規(guī)范性地開(kāi)展客戶關(guān)系管理工作,提高客戶滿意度和忠誠(chéng)度,結(jié)合客戶需求和公司主要業(yè)務(wù),分析和挖掘客戶需求,為客戶制定服務(wù)方案;
5、與公司內(nèi)部的技術(shù)團(tuán)隊(duì)、解決方案團(tuán)隊(duì)緊密協(xié)作,為客戶定制個(gè)性化的解決方案,協(xié)助推進(jìn)交付;
6、深入了解市場(chǎng)信息和變化,提供合理化建議和潛在商機(jī);
7、根據(jù)公司指標(biāo),制定個(gè)人的年度、季度和月度計(jì)劃,明確具體的目標(biāo)并完成指標(biāo);
8、協(xié)助完成商務(wù)談判、合同簽訂、售后服務(wù)等;
9、密切關(guān)注市場(chǎng)及客戶情況變化,積極防范風(fēng)險(xiǎn),維護(hù)公司與客戶權(quán)益。

任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)或市場(chǎng)營(yíng)銷、企業(yè)管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2、具有5年以上軟件銷售或大客戶管理經(jīng)驗(yàn),2 年 RPA行業(yè)經(jīng)驗(yàn),熟悉RPA、AI、低代碼相關(guān)技術(shù)原理、應(yīng)用場(chǎng)景及行業(yè)解決方案,具備扎實(shí)的 RPA 技術(shù)知識(shí);
3、具備與不同層級(jí)的客戶進(jìn)行有效溝通的能力,清晰傳達(dá)技術(shù)方案和產(chǎn)品價(jià)值,掌握商務(wù)談判技巧;
4、具備敏銳的洞察力,能夠快速識(shí)別客戶業(yè)務(wù)痛點(diǎn)和問(wèn)題;
5、有金融行業(yè)及國(guó)央企行業(yè)項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
6、對(duì)新技術(shù)、新市場(chǎng)趨勢(shì)保持敏感和學(xué)習(xí)熱情,能夠快速掌握公司技術(shù)的最新發(fā)展和應(yīng)用;
7、抗壓能力強(qiáng),能適應(yīng)外勤和不同節(jié)奏的工作節(jié)奏,克服困難確保高效完成業(yè)績(jī)指標(biāo);
8、人品正直,三觀正,有自驅(qū)力。

工作地點(diǎn)

北京豐臺(tái)區(qū)中陽(yáng)大廈

職位發(fā)布者

陳先生/人事主管

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公司Logo北京點(diǎn)點(diǎn)智聯(lián)科技有限公司
北京點(diǎn)點(diǎn)智聯(lián)科技有限公司是集軟硬件銷售,管理咨詢、技術(shù)開(kāi)發(fā)和客戶運(yùn)營(yíng)服務(wù)為一體的科技公司。公司主要業(yè)務(wù)范圍包括企業(yè)通信基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)服務(wù), RPA企業(yè)流程自動(dòng)化設(shè)計(jì)和實(shí)施,物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)平臺(tái)開(kāi)發(fā)和建設(shè),為眾多央企及上市公司提供數(shù)智化解決方案。
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