1. 線索接收：每日接收抖音、懂車(chē)帝、汽車(chē)之家等平臺(tái)線索，及時(shí)登記，確保無(wú)遺漏、無(wú)延誤。
2. 電話外呼與篩選：按流程及時(shí)電話回訪，對(duì)客戶購(gòu)車(chē)需求，完成意向分級(jí)與信息完善。
3. 客戶邀約與跟進(jìn)：介紹車(chē)型、政策及優(yōu)惠活動(dòng)，邀約客戶到店看車(chē)、試駕，持續(xù)跟進(jìn)提升到店率。
4. 客戶維護(hù)與溝通：通過(guò)電話、微信維護(hù)客戶，解答購(gòu)車(chē)相關(guān)疑問(wèn)，提升客戶信任與到店意愿。
5. 數(shù)據(jù)上報(bào)與復(fù)盤(pán)：準(zhǔn)確錄入跟進(jìn)數(shù)據(jù)，按時(shí)提交報(bào)表，定期復(fù)盤(pán)優(yōu)化話術(shù)與轉(zhuǎn)化效果。