職位描述
售后客服售前客服電話客服汽車客服汽車4S店客服汽車4S店/經(jīng)銷商
崗位職責：
1.維系客戶滿意度，處理客戶投訴；
2.客戶跟進維護招攬；
3.負責跟蹤工作流程的不斷優(yōu)化；收集顧客反饋 信息；有效管理客戶檔案，定期反饋信息給銷售總監(jiān)和服務總監(jiān)；
4.不斷開拓用戶增值服務項目；負責組織車主俱樂部活動；
5.負責對下屬的培訓、工作指導與監(jiān)督并進行績效考核。
任職要求：
具備大專以上學歷，年齡在40歲以下。3年以上同汽車4S店客服經(jīng)理/主管崗位工作經(jīng)驗，熟知汽車行業(yè)服務內(nèi)容，有合資車工作經(jīng)驗的優(yōu)先考慮；
電話：************* ***********
公司地址：哈爾濱市道外區(qū)先鋒路0-1號
1.維系客戶滿意度，處理客戶投訴；
2.客戶跟進維護招攬；
3.負責跟蹤工作流程的不斷優(yōu)化；收集顧客反饋 信息；有效管理客戶檔案，定期反饋信息給銷售總監(jiān)和服務總監(jiān)；
4.不斷開拓用戶增值服務項目；負責組織車主俱樂部活動；
5.負責對下屬的培訓、工作指導與監(jiān)督并進行績效考核。
任職要求：
具備大專以上學歷，年齡在40歲以下。3年以上同汽車4S店客服經(jīng)理/主管崗位工作經(jīng)驗，熟知汽車行業(yè)服務內(nèi)容，有合資車工作經(jīng)驗的優(yōu)先考慮；
電話：************* ***********
公司地址：哈爾濱市道外區(qū)先鋒路0-1號
職位福利：節(jié)日福利、每年多次調(diào)薪、五險一金、績效獎金、包吃、定期體檢、員工旅游
工作地點
哈爾濱市道外區(qū)先鋒路0-1號(此照不作為征收補償?shù)囊罁?jù))
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職位發(fā)布者
董福桐/人力行政總監(jiān)
今日活躍立即溝通
黑龍江紅光通克汽車銷售服務有限公司
黑龍江紅光通克汽車銷售服務有限公司是哈爾濱紅光鍋爐集團有限公司的全資子公司，公司坐落在哈爾濱市東大門哈同高速公路出口處——（道外區(qū)先鋒路0-1號，哈爾濱汽車品牌專營一條街），公司占地面積20，000余平方米，投入資金伍千萬余元人民幣。公司依靠集團完善的管理手段、先進的經(jīng)營理念、在2004年就已經(jīng)開始汽車銷售服務，擁有優(yōu)秀的管理團隊及龐大的營銷隊伍、已在黑龍江的汽車市場中打出一片天地，必將成為龍江汽車市場的一支主力軍，力爭成為龍江汽車行業(yè)引領。哈爾濱紅光鍋爐集團曾榮獲“黑龍江省文明單位標兵”、“全國CAD應用工程示范企業(yè)”；“全國質(zhì)量管理先進企業(yè)”、“全國用戶滿意企業(yè)”和“全國實施用戶滿意工程先進單位”（與海爾、長虹一起成為全國連續(xù)獲得這三項大獎的企業(yè)之一）；被國家工商行政管理總局授予“全國守合同，重信用企業(yè)”、“全國用戶滿意服務”、“全國質(zhì)量效益型先進企業(yè)”、“中國企業(yè)信息化500強”等稱號，紅光在市場運作中以“質(zhì)量是生命、誠信是靈魂、科技是先導、朋友是效益”為宗旨，新一代的紅光汽車人將繼承老一代紅光人的優(yōu)良傳統(tǒng)，以信譽贏得客戶。紅光通克汽車公司在2018年4月成為上汽通用別克哈爾濱代理“4S旗艦店”，力爭成為哈爾濱最大上汽通用合作伙伴。作為上汽通用別克哈爾濱代理，紅光通克汽車將秉承"心靜思遠，志行千里"的理念,整合全球領先科技資源與服務優(yōu)勢,帶來高品質(zhì)駕乘體驗。公司注重企業(yè)文化建設，尊重知識，崇尚人才。鼓勵創(chuàng)新意識，打造學習型團隊，企業(yè)與員工共同成長。
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