主要職責(zé)概述:
商務(wù)總監(jiān)作為公司商務(wù)領(lǐng)域的核心領(lǐng)導(dǎo)者,主要負責(zé)對接各類政府及合作伙伴資源,通過高效的商務(wù)接待與談判技巧,建立并維護高端客戶關(guān)系,推動公司業(yè)務(wù)增長與品牌影響力提升。
- 政府及合作伙伴關(guān)系管理:
- 深入分析與理解政府政策導(dǎo)向,挖掘政府項目合作機會,建立并維護與各級政府部門的良好合作關(guān)系。
- 積極拓展并管理合作伙伴網(wǎng)絡(luò),包括行業(yè)協(xié)會、知名企業(yè)、研究機構(gòu)等,促進資源共享與業(yè)務(wù)協(xié)同。
- 定期評估合作伙伴關(guān)系,優(yōu)化合作模式,確保雙方利益最大化。
- 商務(wù)接待與談判:
- 負責(zé)高級別商務(wù)接待工作,包括接待計劃制定、活動安排、禮儀指導(dǎo)等,展現(xiàn)公司專業(yè)形象。
- 參與并主導(dǎo)關(guān)鍵商務(wù)談判,包括合作協(xié)議、項目合同等,確保條款公平、有利,達成雙贏合作。
- 熟練掌握談判技巧,有效應(yīng)對各種談判情境,保護公司利益。
- 高端客戶關(guān)系維護:
- 建立并維護與政府官員、合作伙伴高層之間的長期、穩(wěn)定關(guān)系,定期溝通,了解需求,提供定制化服務(wù)。
- 策劃并執(zhí)行高端客戶活動,如私人宴會、行業(yè)論壇、考察訪問等,增強客戶粘性。
- 收集并分析客戶反饋,及時調(diào)整服務(wù)策略,提升客戶滿意度。
- 商務(wù)策略規(guī)劃與執(zhí)行:
- 制定年度商務(wù)策略計劃,明確合作方向、目標(biāo)及關(guān)鍵行動步驟。
- 監(jiān)督商務(wù)策略的執(zhí)行情況,定期評估效果,及時調(diào)整策略。
- 協(xié)調(diào)內(nèi)部資源,確保商務(wù)活動與公司整體戰(zhàn)略保持一致。
- 團隊管理與人才培養(yǎng):
- 領(lǐng)導(dǎo)商務(wù)團隊,包括商務(wù)助理、客戶關(guān)系經(jīng)理等,設(shè)定團隊目標(biāo),提供培訓(xùn)與指導(dǎo)。
- 營造積極向上的團隊氛圍,激發(fā)團隊成員潛能,提升團隊整體績效。
任職要求
- 教育背景:
- 本科及以上學(xué)歷,商務(wù)管理、市場營銷、國際關(guān)系或相關(guān)專業(yè)背景優(yōu)先。
- 工作經(jīng)驗:
- 至少8年以上商務(wù)管理或相關(guān)領(lǐng)域工作經(jīng)驗,其中至少3年在高級商務(wù)管理職位上。
- 有豐富的政府關(guān)系建立與維護經(jīng)驗,熟悉政府工作流程及政策環(huán)境。
- 成功主導(dǎo)過大型商務(wù)合作項目,具備良好的商務(wù)談判與項目管理能力。
- 專業(yè)技能:
- 精通商務(wù)禮儀、談判技巧、合同法及公共關(guān)系管理。
- 具備出色的市場分析、策略規(guī)劃及執(zhí)行能力。
- 溝通協(xié)調(diào)能力:
- 擁有卓越的溝通協(xié)調(diào)能力,能夠與政府官員、企業(yè)高層等高效溝通,解決復(fù)雜問題。
- 擅長多任務(wù)處理,能夠在高壓環(huán)境下保持冷靜,有效應(yīng)對突發(fā)情況。
- 人脈資源:
- 擁有廣泛的政府及合作伙伴資源,能夠快速建立新的合作關(guān)系。
- 具備良好的人脈管理能力,能夠持續(xù)維護和深化現(xiàn)有關(guān)系。
- 領(lǐng)導(dǎo)力與團隊建設(shè):
- 具備強大的領(lǐng)導(dǎo)力,能夠激勵團隊成員,帶領(lǐng)團隊實現(xiàn)目標(biāo)。
- 重視團隊建設(shè),擅長人才培養(yǎng),能夠為公司培養(yǎng)未來的商務(wù)領(lǐng)袖。
- 誠信與職業(yè)操守:
- 誠信正直,遵守職業(yè)道德,維護公司利益。
- 保護客戶信息,確保商務(wù)活動的合法合規(guī)性。