崗位職責:
* 中藥茶飲的制作與交付:根據公司菜單標準操作設備制作茶飲交付給客戶,確保產品符合標準和顧客需求。
* 負責店鋪日常運營管理:制定并執(zhí)行店鋪的日常運營計劃和銷售策略,確保店鋪運營有序、高效。
* 負責店鋪顧客關系管理:關注顧客需求和反饋,及時處理顧客投訴和建議,提升顧客滿意度。
* 負責店鋪安全與衛(wèi)生管理:確保店鋪符合衛(wèi)生標準和安全要求,保障員工和顧客的健康與安全,定期組織安全檢查和衛(wèi)生清潔工作,維護店鋪的良好形象。
其他工作:完成上級交辦的其他任務,積極參與公司的各項活動。
任職資格:
* 教育背景:中藥學、營養(yǎng)學、食品科學等相關專業(yè)大專以上學歷,具備扎實的中藥學基礎知識和良好的學習能力,特別優(yōu)秀的可以放寬教育背景要求。
* 工作經驗:至少一年以上茶飲店或相關零售行業(yè)經驗,熟悉茶飲店日常運營流程和管理制度。
* 技能要求:熟悉中藥茶飲的配方與制作工藝,了解茶飲市場的最新趨勢和消費者需求;具備良好的溝通協(xié)調能力,能夠與員工、顧客和供應商建立良好的關系。
* 個人素質:熱情、誠信、有責任心,具備較強的服務意識和團隊合作精神;能夠承受工作壓力,具備解決問題的能力和創(chuàng)新能力;熱愛中藥茶飲文化,有意愿在中藥茶飲行業(yè)發(fā)展。