職位描述
汽車維修汽車售后服務(wù)4S店管理汽車?yán)碣r定損汽車4S店/經(jīng)銷商
崗位職責(zé)：
1、熟練掌握廠家質(zhì)量保證政策，嚴(yán)格按照廠家質(zhì)量保證政策及程序處理索賠業(yè)務(wù)。
2、認(rèn)真檢查索賠車輛，做出質(zhì)量鑒定。
3、正確如實(shí)填寫各項(xiàng)保修工作單據(jù)，電子數(shù)據(jù)，并建擋保存。
4、按照廠家要求對(duì)索賠舊件進(jìn)行管理，做好索賠舊件的回收管理，回運(yùn)等工作。
5、及時(shí)辦理各項(xiàng)索賠申報(bào)審批手續(xù)，按照廠家要求返回索賠數(shù)據(jù)，單據(jù)和索賠件。
6、主動(dòng)收集、反饋車輛使用質(zhì)量信息，技術(shù)信息。
7、積極向用戶宣傳廠家質(zhì)保政策，車輛保養(yǎng)，正確使用常識(shí)。
任職要求：
1、中專及以上學(xué)歷，汽車相關(guān)專業(yè)畢業(yè)；
2、1年以上汽車維修經(jīng)驗(yàn)；
3、了解汽車構(gòu)造，掌握汽車維修知識(shí)；
4、良好的服務(wù)意識(shí)；
5、熟練使用office辦公軟件
1、熟練掌握廠家質(zhì)量保證政策，嚴(yán)格按照廠家質(zhì)量保證政策及程序處理索賠業(yè)務(wù)。
2、認(rèn)真檢查索賠車輛，做出質(zhì)量鑒定。
3、正確如實(shí)填寫各項(xiàng)保修工作單據(jù)，電子數(shù)據(jù)，并建擋保存。
4、按照廠家要求對(duì)索賠舊件進(jìn)行管理，做好索賠舊件的回收管理，回運(yùn)等工作。
5、及時(shí)辦理各項(xiàng)索賠申報(bào)審批手續(xù)，按照廠家要求返回索賠數(shù)據(jù)，單據(jù)和索賠件。
6、主動(dòng)收集、反饋車輛使用質(zhì)量信息，技術(shù)信息。
7、積極向用戶宣傳廠家質(zhì)保政策，車輛保養(yǎng)，正確使用常識(shí)。
任職要求：
1、中專及以上學(xué)歷，汽車相關(guān)專業(yè)畢業(yè)；
2、1年以上汽車維修經(jīng)驗(yàn)；
3、了解汽車構(gòu)造，掌握汽車維修知識(shí)；
4、良好的服務(wù)意識(shí)；
5、熟練使用office辦公軟件
職位福利：五險(xiǎn)一金、績效獎(jiǎng)金、交通補(bǔ)助、餐補(bǔ)、通訊補(bǔ)助、節(jié)日福利
工作地點(diǎn)
青島城陽區(qū)夏塔路573號(hào)
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職位發(fā)布者
魏超/人事
昨日活躍立即溝通
青島同鑫汽車銷售服務(wù)有限公司
青島同鑫汽車銷售服務(wù)有限公司位于青島市城陽區(qū)流亭街道趙哥莊社區(qū)，地處城陽區(qū)汽車商業(yè)圈，汽車銷售與服務(wù)最集中、產(chǎn)業(yè)群優(yōu)勢(shì)最強(qiáng)、交通最便利的中心地帶，是一家集整車銷售、售后服務(wù)、配件供應(yīng)、信息反饋為一體的大眾品牌4S店，主營：捷達(dá)、高爾夫、新寶來、邁騰、速騰等一汽-大眾車型。公司始終把“以人為本”作為企業(yè)經(jīng)營管理的首要宗旨，堅(jiān)持讓合適的人做正確的事，讓專業(yè)的人做專業(yè)的事。全體員工將以一流管理、一流服務(wù)、一流人才，塑造一流企業(yè)，實(shí)現(xiàn)社會(huì)、企業(yè)、客戶共贏。青島同鑫汽車銷售服務(wù)有限公司真誠歡迎每一位有志之士的加入，選擇這里，您就選擇了精彩成功的人生。
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