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崗位職責(zé)：
1、催收?qǐng)F(tuán)隊(duì)任務(wù)目標(biāo)分配、案件資源分配；
2、跟進(jìn)催收過(guò)程指標(biāo)，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成公司分配的催收任務(wù)指標(biāo)；
3、對(duì)催收記錄進(jìn)行檢視，了解員工工作質(zhì)量，并針對(duì)問(wèn)題情況做輔導(dǎo)溝通；
4、處理投訴，安撫客戶急上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交代的其他事項(xiàng)；
5、為公司培養(yǎng)優(yōu)秀的催收人才，為人和案件屬性做最佳調(diào)配；
團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)，打造高效、積極的文化氛圍。
任職要求：
1、有催收管理經(jīng)驗(yàn)
2、邏輯清晰，溝通較好，開(kāi)朗樂(lè)觀，有責(zé)任心；
3、熟悉金融法律法規(guī)，具備良好的溝通與談判能力；
4、處事積極主動(dòng)，思維縝密，具備出色的執(zhí)行力和推動(dòng)力，有良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，抗壓性強(qiáng)；