職位描述
酒店/民宿
工作內容：
1.對主管負責。
2.主動收集與工作有關的各種信息。
3.負責接轉店內、外的所有電話，按規(guī)范為顧客提供叫醒服務。
4.嚴格按照時間播放飯店背景音樂。
5.準確掌握房態(tài)隨時與總臺、預定中心和樓層進行核對，確保電腦資料.
與實際情況的一致，并及時將信息傳達至部門微信工作群中；
6. 保持部門與顧客及各相關部門的聯系，及時反饋來自顧客的服務要求
和相關部門的業(yè)務信息并負責督促實施，作好記錄；
7.及時申報維修項目并做好材料消耗表的填寫。
8.遇有緊急情況，迅速通知相關部門和崗位；
9.有效執(zhí)行及完成上級指派的其他任務。
職位要求：
1.具有中專以上學歷；
2.工作認真仔細，熱心服務；口齒清楚，說話柔和動聽；
3.了解飯店服務設施，營業(yè)區(qū)域和營業(yè)時間；
4.身體健康，50周歲以下，能適應上夜班
工作時間：
早班7：00—15：00，
中班15：00—23：00，
夜班23：00—7：00。
每人2個早班、中班、夜班、休2天。有額外的中夜班補貼。
1.對主管負責。
2.主動收集與工作有關的各種信息。
3.負責接轉店內、外的所有電話，按規(guī)范為顧客提供叫醒服務。
4.嚴格按照時間播放飯店背景音樂。
5.準確掌握房態(tài)隨時與總臺、預定中心和樓層進行核對，確保電腦資料.
與實際情況的一致，并及時將信息傳達至部門微信工作群中；
6. 保持部門與顧客及各相關部門的聯系，及時反饋來自顧客的服務要求
和相關部門的業(yè)務信息并負責督促實施，作好記錄；
7.及時申報維修項目并做好材料消耗表的填寫。
8.遇有緊急情況，迅速通知相關部門和崗位；
9.有效執(zhí)行及完成上級指派的其他任務。
職位要求：
1.具有中專以上學歷；
2.工作認真仔細，熱心服務；口齒清楚，說話柔和動聽；
3.了解飯店服務設施，營業(yè)區(qū)域和營業(yè)時間；
4.身體健康，50周歲以下，能適應上夜班
工作時間：
早班7：00—15：00，
中班15：00—23：00，
夜班23：00—7：00。
每人2個早班、中班、夜班、休2天。有額外的中夜班補貼。
工作地點
武昌區(qū)武漢桃花嶺大酒店
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職位發(fā)布者
張女士/人事主管
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湖北博智人才人力資源有限公司湖北博智人才人力資源有限公司（簡稱“博智人才”），成立于2012年，是一家專業(yè)從事勞務外包、勞務派遣、人事代理的專業(yè)人力資源機構。多年來，博智人才在深耕人力資源外包市場中，磨煉出了一支精英團隊，旨在為企業(yè)提供高效率、高產值的服務。先后多次榮獲“湖北省人力資源誠信服務示范機構”、“湖北省重合同守信用企業(yè)”、“武漢市人力資源誠信服務示范機構”、“國家一級人力資源服務企業(yè)”、“政府采購優(yōu)秀供應商”、“全國守合同重信用企業(yè)”、“全國AAA級誠信企業(yè)”、“AAA級信用企業(yè)”、“重合同守信用企業(yè)”、“誠信經營示范單位”、“質量服務誠信單位”、“誠信供應商”、“行業(yè)誠信單位”、“立信單位”、“誠信企業(yè)家”、“優(yōu)秀合作商”、“最佳服務團隊”等稱號。累計服務客戶數超過1058家，派遣人次超過217142次，客戶包含國企、事業(yè)單位、上市公司、知名民營企業(yè)等；涉及行業(yè)包含工廠、物流、電商、酒店等行業(yè)；觸及領域有勞務外包、勞務派遣、人事代理、生產線外包、產量外包、崗位外包、數據錄入外包、轉移派遣等。業(yè)務覆蓋：深圳、上海、廣州、福建、武漢、黃岡、黃石、宜昌、十堰等30多個城市。務實的管理風格、精細的服務流程，為客戶提高了用工效率和節(jié)省了用工成本，也為客戶解決了人力資源方面的諸多實際問題。公司堅持以人才為中心，堅持以企業(yè)需求特點為導向，奉行“互利互惠、合作共贏”的服務理念，以打造一流的人力資源服務機構和創(chuàng)辦品牌勞務外包公司為目標，以提升企業(yè)用工價值和員工價值為核心。
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