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更新于 6月16日

cqe質量經理

1.8-2.5萬
  • 臺州溫嶺市
  • 10年以上
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

客訴
崗位職責:
1、負責客戶投訴或客戶異常的承接與跟蹤改善,對跨部門的客訴問題組織討論改善,以及編制8D報告提交;
2、負責客戶退貨產品的統計分析,協同相關部門制定對應的改善方案,跟蹤實施情況并驗證;
3、負責異?;蚩驮V的統計分析及案例標準化,要求杜絕相似或相同原因的問題重發(fā);
4、客戶端發(fā)生質量問題時,及時與客戶溝通,必要時現場跟進客戶端質量狀態(tài),技術支持等;
5、將客戶的質量要求傳遞到公司內部,并跟蹤客戶的質量要求被執(zhí)行
崗位要求:
1、本科及以上學歷;
2、8年以上相關經驗,3年以上主管/經理工作經驗者優(yōu)先;
3、具有專業(yè)的8D報告編制能力;
4、良好的邏輯分析能力和極佳的溝通能力;
5、熟練掌握并應用QC七大手法及五大工具;
6、組織及溝通協調能力強,工作積極主動;
7、熟練掌握使用辦公軟件。

工作地點

臺州溫嶺市新界泵業(yè)(浙江)有限公司未來工廠

職位發(fā)布者

林雨婷/人事經理

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公司Logo新界泵業(yè)(浙江)有限公司
新界泵業(yè)(浙江)有限公司,中國水泵行業(yè)領軍品牌,位于浙江臺州,是一家專業(yè)研發(fā)、生產及經營各類泵及控制設備的企業(yè)。國內擁有7000多家零售商,產品遠銷全球100多個國家和地區(qū)。公司近1500人,公司先后獲得了“國家企業(yè)技術中心”、“國家高新技術企業(yè)”等稱號,擁有CNAS國家認可實驗室,迄今為止,公司已主持或參與修訂國家/行業(yè)標準70多項,累計授權專利400多項。
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