備注:有意向可聯(lián)系電話或者V:一九五五九0九四九一一,,薪資面談。
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)4S店網(wǎng)絡(luò)和線下電話的呼出呼入工作;
2、通過電話了解客戶需求并分析客戶購車意向,邀請(qǐng)客戶到店看車;
3、負(fù)責(zé)客戶資源分配工作,并做好相關(guān)分配記錄;
4、準(zhǔn)確接聽每一個(gè)電話,為客戶提供熱情耐心的咨詢服務(wù);
5、負(fù)責(zé)電話客戶的信息匯總、統(tǒng)計(jì)工作。
6、加強(qiáng)學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),了解對(duì)公司服務(wù)業(yè)務(wù)范圍。
任職要求:
1、普通話標(biāo)準(zhǔn),口齒清晰,具有良好的語言表達(dá)能力和溝通能力;
2、工作細(xì)致、耐心,責(zé)任感強(qiáng);
3、良好的顧客服務(wù)意識(shí)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作力,溝通能力;
4、熟悉掌握基本 OFFICE 辦公軟件;
5、大專以上學(xué)歷,歡迎廣大應(yīng)屆畢業(yè)生加入;
6、有電話銷售或汽車4S店DCC電銷、BDC銷售、電話客服工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
福利待遇:
1.五險(xiǎn)一金
2.包午餐晚餐,沒有提供住宿
3.帶薪年假
4.不定期體檢和團(tuán)建
5.節(jié)日福利
備注:有意向可聯(lián)系電話或者V:一九五五九0九四九一一,,薪資面談。