崗位職責描述:
1、建立完善的客戶信息管理系統(tǒng)，了解客戶需求，提供個性化服務、及時了解客戶需求變化，調整服務策略。
2、與技術部確定技術支持和解決方案，解決客戶在使用公司產(chǎn)品或服務過程中遇到的問題，提高客戶滿意度。
3、市場推廣、合同及授權管理、數(shù)據(jù)分析、訂單下單。
4、溝通確?？蛻粲唵蔚纳a(chǎn)、質量和貨期。
江浙KA經(jīng)理：江浙滬設備類客戶（匯川、思源、中恒、臺達、中微等）市場開發(fā)，洞察客戶新產(chǎn)品需求及市場機會點，完成我司新產(chǎn)品、新技術的市場開發(fā)及推廣；
能力要求:
1、有相關各行業(yè)開發(fā)經(jīng)驗；
2、通用溝通表達：能清晰向客戶介紹產(chǎn)品、政策，適配不同人群的溝通風格，不怯場、邏輯清晰；
3、基礎執(zhí)行能力：按時完成渠道拜訪、客戶回訪、項目信息報備，能熟練使用 Excel/CRM 系統(tǒng)記錄客戶數(shù)據(jù)、跟進進度；
4、基本商務素養(yǎng)：了解商務洽談的基本禮儀，能獨立完成報價單、簡易商務方案的制作，具備基礎的合同條款理解能力；
5、基礎學習能力：能快速吸收低壓產(chǎn)品知識、行業(yè)基礎規(guī)范，跟上公司崗前培訓節(jié)奏。