崗位職責
1. 負責客戶訂單的全程跟進，從下單、排產(chǎn)、發(fā)貨到回款，確保訂單準時交付
2. 對接銷售、倉庫、生產(chǎn)等部門，協(xié)調(diào)訂單進度，處理異常問題
3. 維護客戶關系，及時回復客戶咨詢、反饋訂單狀態(tài)
4. 做好訂單資料整理、臺賬登記、數(shù)據(jù)統(tǒng)計及報表制作
5. 完成上級安排的其他跟單相關工作
任職要求
1. 有銷售跟單、業(yè)務助理、客服跟單相關工作經(jīng)驗優(yōu)先
2. 熟練使用辦公軟件（Excel、Word等），做事細心、責任心強
3. 溝通表達清晰，有較強的執(zhí)行力、抗壓能力和服務意識
4. 工作積極主動，擅長流程跟進與問題協(xié)調(diào)