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更新于 今天

售后專員客服專員

5000-6000元
  • 重慶南川區(qū)
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

網(wǎng)絡(luò)客服電話客服咨詢服務(wù)
我們正在尋找一位專業(yè)的售后客服,
負(fù)責(zé)處理客戶的咨詢、投訴與建議,確??蛻魸M意度。
工作內(nèi)容:
包括接聽電話、回復(fù)郵件、處理投訴、跟進(jìn)客戶問題等。
崗位要求:
1. 大專及以上學(xué)歷,有售后客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2. 良好的溝通能力和服務(wù)意識,能解決客戶問題;
3. 熟練使用常用辦公軟件;
4. 責(zé)任心強(qiáng),有團(tuán)隊(duì)精神,能承受一定的工作壓力。

工作地點(diǎn)

重慶市-南川區(qū)-鳳江南路雙贏濱江-一號東北側(cè)約100米觀光電梯上5樓

職位發(fā)布者

熊先生/人事主管

當(dāng)前在線
立即溝通
中國人壽保險(xiǎn)股份有限公司重慶市南川區(qū)支公司
中國人壽保險(xiǎn)(集團(tuán))公司(簡稱中國人壽),為中央金融企業(yè)[1],是國有特大型金融保險(xiǎn)企業(yè)公司;總部設(shè)立在北京,世界500強(qiáng)企業(yè)、中國品牌500強(qiáng),屬國家副部級央企[157]。[2]公司前身是成立于1949年的原中國人民保險(xiǎn)公司,1996年分設(shè)為中保人壽保險(xiǎn)有限公司,1999年更名為中國人壽保險(xiǎn)公司。2003年,經(jīng)國務(wù)院和原中國保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會批準(zhǔn),原中國人壽保險(xiǎn)公司進(jìn)行重組改制,變更為中國人壽保險(xiǎn)(集團(tuán))公司。[3]中國人壽保險(xiǎn)(集團(tuán))公司及其子公司構(gòu)成了我國最大的國有金融保險(xiǎn)集團(tuán),也是我國資本市場重要的機(jī)構(gòu)投資者。業(yè)務(wù)范圍全面涵蓋壽險(xiǎn)、財(cái)險(xiǎn)、企業(yè)和職業(yè)年金、銀行、基金、資產(chǎn)管理、財(cái)富管理、實(shí)業(yè)投資、海外業(yè)務(wù)等多個(gè)領(lǐng)域。[4]中國人壽集團(tuán)2021年合并營業(yè)收入超1萬億元,合并總資產(chǎn)突破5.7萬億元,合并管理第三方資產(chǎn)超2萬億元。[175] 2021年,中國人壽集團(tuán)位列世界品牌實(shí)驗(yàn)室“世界品牌500強(qiáng)”排行榜第99位,品牌價(jià)值高達(dá)4366.72億元,在中國金融保險(xiǎn)行業(yè)中蟬聯(lián)第一。[176]
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