工作職責(zé):
1、通過(guò)培訓(xùn)掌握相關(guān)的崗位知識(shí)和溝通技巧,提醒客戶(hù)逾期情況,告知規(guī)定的還款時(shí)間,與客戶(hù)協(xié)商還款事宜;
2、主要通過(guò)電話(huà)的形式與客戶(hù)聯(lián)系,了解客戶(hù)逾期原因,持續(xù)與客戶(hù)跟進(jìn)溝通工作;
3、督促客戶(hù)及時(shí)歸還欠款,維護(hù)客戶(hù)的良好個(gè)人征信記錄,從而降低壞賬率。
任職要求:
1、學(xué)歷中專(zhuān)/高中以上,年齡18-45周歲,可接受應(yīng)屆畢業(yè)生;
2、普通話(huà)流利,會(huì)使用常用電腦辦公軟件,具有較強(qiáng)的心理素質(zhì)和基本的溝通能力;
3、有電話(huà)銷(xiāo)售、催收或業(yè)務(wù)銷(xiāo)售工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
4、認(rèn)同公司文化,遵守公司制度,服從公司管理,接受上級(jí)工作指導(dǎo)與安排。
職位福利:加班補(bǔ)助、績(jī)效獎(jiǎng)金、帶薪年假、五險(xiǎn)一金
職位亮點(diǎn):有五險(xiǎn)一金 節(jié)假日福利 孝心津貼