崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)顧客投訴(含售后投訴)的內(nèi)部傳遞、組織分析和處理、跟進(jìn)、反饋;
2、負(fù)責(zé)與監(jiān)造的日常工作對(duì)接,包括顧客需求的采集;
3、負(fù)責(zé)葉片發(fā)貨質(zhì)量文件錄制
4、負(fù)責(zé)質(zhì)量承諾函的編制。
5、負(fù)責(zé)分析總結(jié)每周產(chǎn)品制作過(guò)程出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題,組織編寫(xiě)質(zhì)量月報(bào);
6、負(fù)責(zé)對(duì)產(chǎn)品的制作過(guò)程進(jìn)行監(jiān)控,組織人員對(duì)不合格產(chǎn)品進(jìn)行評(píng)審和處理,分析產(chǎn)生不合格的原因,并給出糾正措施;
7、負(fù)責(zé)對(duì)半成品和成品的質(zhì)量審核和不合格的審理(含客戶審核);
8、配合駐廠監(jiān)造的相關(guān)工作,確保產(chǎn)品及時(shí)驗(yàn)收,質(zhì)量問(wèn)題及時(shí)解決;
9、負(fù)責(zé)組織監(jiān)造會(huì)議響應(yīng)客戶VOC,推動(dòng)廠內(nèi)持續(xù)改善。
任職要求:
1.材料學(xué)或其它相關(guān)專業(yè);
2、具備3年以上工作經(jīng)驗(yàn);
3、具備1年以上客戶質(zhì)量管理崗位工作經(jīng)歷。
工作地點(diǎn):黑龍江省哈爾濱市賓縣賓西鎮(zhèn)哈同公路218號(hào)
工作時(shí)間:9:00-17:00
薪資:6-9k
福利待遇:防寒防暑津貼每年累計(jì)發(fā)放6個(gè)月、公司配備宿舍、食堂、公司配有員工活動(dòng)室、健身房等,豐富的員工娛樂(lè)活動(dòng)。