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更新于 12月13日

高級(jí)大客戶經(jīng)理

8000-10000元
  • 蘭州城關(guān)區(qū)
  • 3-5年
  • 大專(zhuān)
  • 全職
  • 招5人

職位描述

快速消費(fèi)品
一、核心崗位目標(biāo)
負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)和管理轄區(qū)內(nèi)的大型企業(yè)、政府機(jī)構(gòu)、高端社團(tuán)等核心客戶,通過(guò)提供定制化的產(chǎn)品與服務(wù)解決方案,實(shí)現(xiàn)高端產(chǎn)品的穩(wěn)定銷(xiāo)售與戰(zhàn)略合作,提升品牌在核心圈層的影響力。
二、具體崗位職責(zé)
1. 客戶開(kāi)發(fā)與戰(zhàn)略拓展
負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)新的大客戶,通過(guò)多種渠道(如商會(huì)、行業(yè)協(xié)會(huì)、高端俱樂(lè)部、轉(zhuǎn)介紹等)尋找潛在的目標(biāo)企業(yè)或組織。
對(duì)所負(fù)責(zé)區(qū)域進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,繪制大客戶地圖,并制定針對(duì)性的開(kāi)發(fā)計(jì)劃。
主導(dǎo)與潛在客戶的初步接洽、商務(wù)談判,直至成功簽約。
2. 客戶關(guān)系管理與維護(hù)(核心職責(zé))
對(duì)已合作的大客戶進(jìn)行深度關(guān)系維護(hù),與客戶單位的決策者(如辦公室主任、工會(huì)主席、企業(yè)主、采購(gòu)負(fù)責(zé)人)建立長(zhǎng)期、穩(wěn)固的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系。
定期拜訪客戶,進(jìn)行客情溝通,了解客戶需求,提升客戶滿意度和忠誠(chéng)度。
建立并完善大客戶檔案,對(duì)客戶進(jìn)行分層管理,實(shí)現(xiàn)關(guān)系的精細(xì)化和系統(tǒng)化運(yùn)營(yíng)。
3. 銷(xiāo)售目標(biāo)達(dá)成
負(fù)責(zé)完成或超額完成上級(jí)制定的年度、季度及月度銷(xiāo)售回款任務(wù)。
針對(duì)大客戶的個(gè)性化需求(如年會(huì)、商務(wù)宴請(qǐng)、禮品、員工福利等),制定定制化的產(chǎn)品與服務(wù)方案(如定制酒、專(zhuān)屬禮盒、專(zhuān)屬促銷(xiāo)政策等)。
負(fù)責(zé)合同的簽訂、訂單跟進(jìn)、貨款回收等全程銷(xiāo)售工作。
4. 市場(chǎng)信息分析與策略制定
收集和分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在大客戶渠道的動(dòng)態(tài)、政策及市場(chǎng)份額,及時(shí)向上級(jí)反饋并提出應(yīng)對(duì)建議。
深入了解所負(fù)責(zé)行業(yè)客戶的發(fā)展動(dòng)態(tài),挖掘其消費(fèi)潛力。
參與制定大客戶渠道的年度銷(xiāo)售預(yù)算與市場(chǎng)推廣策略。
5. 品牌形象與活動(dòng)賦能
在所負(fù)責(zé)的圈層中,積極維護(hù)和提升公司品牌的高端形象。
策劃并執(zhí)行針對(duì)大客戶的品鑒會(huì)、聯(lián)誼活動(dòng)、高爾夫、網(wǎng)球賽事等高端品牌體驗(yàn)活動(dòng),以品牌驅(qū)動(dòng)銷(xiāo)售。
協(xié)調(diào)內(nèi)部資源,確保為客戶提供專(zhuān)業(yè)的售前、售中、售后服務(wù)。
三、任職資格要求
硬性條件
學(xué)歷:大專(zhuān)及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、工商管理等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先。
經(jīng)驗(yàn):3年以上白酒、高端消費(fèi)品、奢侈品或B2B大客戶銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn),具備成功的大客戶開(kāi)發(fā)案例。
資源:擁有當(dāng)?shù)卣?、大型企業(yè)、商會(huì)等領(lǐng)域的客戶資源者優(yōu)先(此條常為核心要求)。
能力與素質(zhì)
卓越的商務(wù)拓展能力:具備敏銳的市場(chǎng)嗅覺(jué)和強(qiáng)大的客戶開(kāi)發(fā)能力。
高超的社交與公關(guān)能力:成熟穩(wěn)重,情商高,善于與高端人士打交道,能融入核心圈層。
談判與溝通能力:具備出色的商務(wù)談判技巧和方案呈現(xiàn)能力。
戰(zhàn)略思維與規(guī)劃能力:能獨(dú)立進(jìn)行客戶分析并制定長(zhǎng)遠(yuǎn)的客戶經(jīng)營(yíng)策略。
強(qiáng)抗壓與自驅(qū)力:能承受高業(yè)績(jī)壓力,目標(biāo)導(dǎo)向,積極主動(dòng)。
四、核心考核指標(biāo)(KPI):
銷(xiāo)售業(yè)績(jī):銷(xiāo)售額/回款額完成率、重點(diǎn)產(chǎn)品銷(xiāo)量。
客戶管理:新增大客戶數(shù)量、大客戶流失率、客戶滿意度。
戰(zhàn)略貢獻(xiàn):核心客戶銷(xiāo)售增長(zhǎng)率、客戶滲透率(如成功開(kāi)發(fā)客戶下屬多個(gè)部門(mén))。
活動(dòng)效果:品鑒會(huì)等活動(dòng)的轉(zhuǎn)化率與客戶反饋

工作地點(diǎn)

甘肅省蘭州市城關(guān)區(qū)東方紅廣場(chǎng)數(shù)碼大廈20樓

職位發(fā)布者

溫曉洲/人事經(jīng)理

剛剛活躍
立即溝通
甘肅濱河酒業(yè)營(yíng)銷(xiāo)有限責(zé)任公司
甘肅省濱河食品工業(yè)(集團(tuán))有限責(zé)任公司組始建于1984年,現(xiàn)為中國(guó)白酒工業(yè)100強(qiáng),甘肅省重點(diǎn)工業(yè)百?gòu)?qiáng)企業(yè)。濱河集團(tuán)的核心產(chǎn)業(yè)是白酒、葡萄酒的生產(chǎn)與銷(xiāo)售,其年生產(chǎn)能力分別達(dá)到2萬(wàn)噸和1萬(wàn)噸。集團(tuán)在具有顯著地域優(yōu)勢(shì)的甘肅張掖、四川蒲江、貴州茅臺(tái)鎮(zhèn)均建有優(yōu)質(zhì)原酒釀造基地,集團(tuán)獨(dú)創(chuàng)的“九糧九輪發(fā)酵工藝”等若干關(guān)鍵專(zhuān)利工藝奠定了其品質(zhì)基礎(chǔ)。集團(tuán)濱河九糧液、九糧國(guó)風(fēng)、國(guó)風(fēng)葡萄酒等產(chǎn)品于2006年成功入駐北京釣魚(yú)臺(tái)國(guó)賓館,成為國(guó)家宴飲品牌之一。曾今的拼搏成就了今日輝煌,未來(lái)的責(zé)任注定了奮斗不息,濱河人將繼續(xù)秉承“人至誠(chéng),酒至醇,業(yè)至遠(yuǎn)”的經(jīng)營(yíng)理念,延續(xù)不斷創(chuàng)新的精神,以嶄新姿態(tài)屹立于隴酒之巔。
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