職位描述
淘寶/天貓京東店長耐用消費品家具/家居/家電快速消費品
1、店鋪策略制定，月度運營計劃（銷售額/利潤率/爆款目標），拆解至日執(zhí)行SOP；
2、優(yōu)化免費流量（搜索排名/首頁推薦）+ 付費流量（直通車/引力魔方/京準通）；
3、主導選品測款→主圖優(yōu)化→詳情頁轉化→銷量爬坡（7天打爆新品的標準化流程）；
4、策劃618/雙11等S級大促（目標拆解/流量儲備/促銷機制/實時盯盤）；
5、數據化運營執(zhí)行，每日監(jiān)測核心看板（訪客/轉化率/客單價/跳失率），24小時內調整策略；
6、爭取平臺活動位（聚劃算/百億補貼），談判平臺小二獲取額外流量扶持；
7、設計會員分層體系（新客首單/老客復購/沉睡喚醒），提升復購率；
8、管理客服團隊，不斷優(yōu)化話術，控制差評率，整理售前、售后問題點，反饋至其他部門并推動專項優(yōu)化；
9、跨部門協(xié)作，借助市場部站外資源引流，聯(lián)動供應鏈等部門保障庫存周轉等。
任職資格：
5年以上電商運營經驗，3年以上天貓/京東店長經驗；
具備平臺運營能力，精通搜索優(yōu)化、直通車關鍵詞卡位、熟悉快車/海投玩法，具備秒殺資源提報經驗；
數據分析及優(yōu)化能力：熟練使用生意參謀/京東商智進行數據診斷（如轉化率<2%的10種解決方案）；
精通Excel函數，建立數據看板，定期快速更新；
具有較強市場敏銳度及響應速度；
擁有良好的溝通能力和團隊協(xié)作精神，較強的責任心及目標感；
具備較強的抗壓能力和解決問題的能力，在復雜多變的環(huán)境中保持冷靜和敏銳。
2、優(yōu)化免費流量（搜索排名/首頁推薦）+ 付費流量（直通車/引力魔方/京準通）；
3、主導選品測款→主圖優(yōu)化→詳情頁轉化→銷量爬坡（7天打爆新品的標準化流程）；
4、策劃618/雙11等S級大促（目標拆解/流量儲備/促銷機制/實時盯盤）；
5、數據化運營執(zhí)行，每日監(jiān)測核心看板（訪客/轉化率/客單價/跳失率），24小時內調整策略；
6、爭取平臺活動位（聚劃算/百億補貼），談判平臺小二獲取額外流量扶持；
7、設計會員分層體系（新客首單/老客復購/沉睡喚醒），提升復購率；
8、管理客服團隊，不斷優(yōu)化話術，控制差評率，整理售前、售后問題點，反饋至其他部門并推動專項優(yōu)化；
9、跨部門協(xié)作，借助市場部站外資源引流，聯(lián)動供應鏈等部門保障庫存周轉等。
任職資格：
5年以上電商運營經驗，3年以上天貓/京東店長經驗；
具備平臺運營能力，精通搜索優(yōu)化、直通車關鍵詞卡位、熟悉快車/海投玩法，具備秒殺資源提報經驗；
數據分析及優(yōu)化能力：熟練使用生意參謀/京東商智進行數據診斷（如轉化率<2%的10種解決方案）；
精通Excel函數，建立數據看板，定期快速更新；
具有較強市場敏銳度及響應速度；
擁有良好的溝通能力和團隊協(xié)作精神，較強的責任心及目標感；
具備較強的抗壓能力和解決問題的能力，在復雜多變的環(huán)境中保持冷靜和敏銳。
工作地點
上海長寧區(qū)虹橋路
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職位發(fā)布者
劉女士/HRBP經理
昨日活躍立即溝通
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