崗位職責(zé)：
1. 負(fù)責(zé)MES/ERP/WMS系統(tǒng)日常運(yùn)維、生產(chǎn)現(xiàn)場問題響應(yīng)與閉環(huán)處理；
2. 負(fù)責(zé)系統(tǒng)實(shí)施過程文檔、需求文檔、變更記錄的編寫與歸檔；
3. 編制系統(tǒng)操作手冊、運(yùn)維手冊，開展用戶操作培訓(xùn)與技術(shù)支持；
4. 負(fù)責(zé)系統(tǒng)基礎(chǔ)配置、參數(shù)維護(hù)、配置記錄與版本管理；
5. 監(jiān)控系統(tǒng)運(yùn)行狀態(tài)、服務(wù)穩(wěn)定性、接口與日志，及時預(yù)警與處置異常；
6. 負(fù)責(zé)系統(tǒng)賬號、角色與權(quán)限管理，定期梳理權(quán)限清單；
7. 梳理業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)邏輯，進(jìn)行報表配置、數(shù)據(jù)查詢、數(shù)據(jù)核對與優(yōu)化；
8. 編寫常見問題與故障處理手冊，獨(dú)立完成系統(tǒng)故障排查、定位與解決；
9. 對接軟硬件供應(yīng)商，跟進(jìn)問題處理、需求落地與版本迭代；
10. 完成領(lǐng)導(dǎo)交待的其他相關(guān)工作。
任職要求：
1. 本科及以上學(xué)歷，信息技術(shù)、信息管理、計算機(jī)相關(guān)專業(yè)；
2. 3年以上制造業(yè)信息系統(tǒng)（MES/ERP/WMS）運(yùn)維相關(guān)經(jīng)驗(yàn)；
3. 熟練使用SQL進(jìn)行數(shù)據(jù)查詢、分析與問題定位，能獨(dú)立編寫復(fù)雜查詢語句；
4. 會使用帆軟報表及BI進(jìn)行報表設(shè)計、開發(fā)與維護(hù)；
5. 至少掌握一門編程語言（Java/Python/C#等），具備簡單開發(fā)與腳本能力；
6. 對計算機(jī)硬件、服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)有一定了解，能配合排查基礎(chǔ)軟硬件問題；
7. 工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，能吃苦耐勞，服從工作安排；
8. 具備良好的溝通表達(dá)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力與較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力。