崗位描述:
1、全職操作阿里巴巴等國際貿(mào)易電子商務平臺,通過各種方法提升平臺操作數(shù)據(jù);
2、及時有效地回復客戶郵件,為客戶提供專業(yè)解答及熱情服務;
3、通過各種渠道開發(fā)客戶,跟進溝通,實現(xiàn)銷售業(yè)績;
4、負責處理客戶問題,包括售前、售后以及妥善處理各種爭議;
5、有志于國際電子商務行業(yè),熟悉 B2B 運作模式和流程;
職位要求:
1、一年以上外貿(mào)或電子商務平臺實際操作經(jīng)驗優(yōu)先;
2、熟練掌握商務英文及外貿(mào)流程知識;
3、電腦操作熟練,能適應快節(jié)奏工作,心理承受能力強;
4、具有較強的責任心、銷售技能和思考、分析、判斷能力;
5、善于溝通,有團隊精神和服務意識,為人誠實守信,做事腳踏實地,較強的學習能力、應變能力,對電子商務外貿(mào)有興趣和激情;
6、了解且熟悉海外社交媒體軟件