職位描述
酒店/民宿
1. 管理前廳日常運(yùn)營(yíng)和客戶(hù)服務(wù)。
2. 確保前臺(tái)員工遵循酒店標(biāo)準(zhǔn)程序。
3. 處理客戶(hù)投訴，保障客戶(hù)滿(mǎn)意度。
4. 監(jiān)督前臺(tái)財(cái)務(wù)交易，確保準(zhǔn)確性。
5. 與其他部門(mén)合作協(xié)調(diào)服務(wù)提供。
感興趣聯(lián)系我，歡迎加入我們的團(tuán)隊(duì)！
2. 確保前臺(tái)員工遵循酒店標(biāo)準(zhǔn)程序。
3. 處理客戶(hù)投訴，保障客戶(hù)滿(mǎn)意度。
4. 監(jiān)督前臺(tái)財(cái)務(wù)交易，確保準(zhǔn)確性。
5. 與其他部門(mén)合作協(xié)調(diào)服務(wù)提供。
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工作地點(diǎn)
成都市-龍泉驛區(qū)-車(chē)城東四路333號(hào)
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職位發(fā)布者
卓女士/管理人員
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成都錦發(fā)酒店管理有限公司成都錦發(fā)酒店管理有限公司成立于2016年，位于成都市錦江區(qū)核心商圈，依托優(yōu)越地理位置為賓客提供便捷服務(wù)。公司聚焦酒店綜合管理領(lǐng)域，主營(yíng)業(yè)務(wù)涵蓋酒店與餐飲企業(yè)運(yùn)營(yíng)、大型活動(dòng)策劃執(zhí)行、會(huì)議展覽服務(wù)及住宿服務(wù)，致力于為商務(wù)出行與休閑旅客打造高品質(zhì)住宿體驗(yàn)。公司深耕行業(yè)多年，通過(guò)專(zhuān)業(yè)化管理體系持續(xù)提升服務(wù)效能，形成以客戶(hù)需求為導(dǎo)向的服務(wù)模式，在本地市場(chǎng)積累了穩(wěn)定的客源與良好口碑。團(tuán)隊(duì)注重服務(wù)細(xì)節(jié)與流程優(yōu)化，從客房清潔維護(hù)到活動(dòng)策劃執(zhí)行均建立標(biāo)準(zhǔn)化操作規(guī)范，確保服務(wù)品質(zhì)的穩(wěn)定性與可延續(xù)性。依托春熙路商圈資源優(yōu)勢(shì)，企業(yè)持續(xù)探索服務(wù)創(chuàng)新，通過(guò)整合住宿、會(huì)議、餐飲等多元場(chǎng)景，為合作伙伴提供綜合性解決方案。未來(lái)公司將深化精細(xì)化運(yùn)營(yíng)能力，進(jìn)一步強(qiáng)化在區(qū)域市場(chǎng)的服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力，為行業(yè)人才提供與企業(yè)發(fā)展同步的成長(zhǎng)平臺(tái)。
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