職位描述
星級(jí)酒店經(jīng)濟(jì)型酒店民宿包吃包住
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工作職責(zé)
1.負(fù)責(zé)酒店前臺(tái)接待工作，包括接待客人、辦理入住和退房手續(xù)等;
2.維護(hù)酒店前臺(tái)的日常運(yùn)營(yíng)，保證前臺(tái)工作流程的順暢;
3.協(xié)助客人解決各種問(wèn)題，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù);
4.管理酒店客房預(yù)訂系統(tǒng)，保證客房預(yù)訂的準(zhǔn)確性;
5.協(xié)調(diào)酒店各部門的工作，保證酒店整體運(yùn)營(yíng)的協(xié)調(diào)性。
任職要求:
1.具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)，能夠熱情接待客人;
2.具備較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力和應(yīng)變能力，能夠應(yīng)對(duì)各種突發(fā)情況;
3.能夠熟練掌握計(jì)算機(jī)和辦公軟件；
4.具備良好的團(tuán)隊(duì)合作精神和工作責(zé)任心;
5.具備相關(guān)酒店前臺(tái)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
工作職責(zé)
1.負(fù)責(zé)酒店前臺(tái)接待工作，包括接待客人、辦理入住和退房手續(xù)等;
2.維護(hù)酒店前臺(tái)的日常運(yùn)營(yíng)，保證前臺(tái)工作流程的順暢;
3.協(xié)助客人解決各種問(wèn)題，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù);
4.管理酒店客房預(yù)訂系統(tǒng)，保證客房預(yù)訂的準(zhǔn)確性;
5.協(xié)調(diào)酒店各部門的工作，保證酒店整體運(yùn)營(yíng)的協(xié)調(diào)性。
任職要求:
1.具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)，能夠熱情接待客人;
2.具備較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力和應(yīng)變能力，能夠應(yīng)對(duì)各種突發(fā)情況;
3.能夠熟練掌握計(jì)算機(jī)和辦公軟件；
4.具備良好的團(tuán)隊(duì)合作精神和工作責(zé)任心;
5.具備相關(guān)酒店前臺(tái)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
工作地點(diǎn)
成都市-龍泉驛區(qū)-龍都北路399號(hào)
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成都錦發(fā)酒店管理有限公司成都錦發(fā)酒店管理有限公司成立于2016年，位于成都市錦江區(qū)核心商圈，依托優(yōu)越地理位置為賓客提供便捷服務(wù)。公司聚焦酒店綜合管理領(lǐng)域，主營(yíng)業(yè)務(wù)涵蓋酒店與餐飲企業(yè)運(yùn)營(yíng)、大型活動(dòng)策劃執(zhí)行、會(huì)議展覽服務(wù)及住宿服務(wù)，致力于為商務(wù)出行與休閑旅客打造高品質(zhì)住宿體驗(yàn)。公司深耕行業(yè)多年，通過(guò)專業(yè)化管理體系持續(xù)提升服務(wù)效能，形成以客戶需求為導(dǎo)向的服務(wù)模式，在本地市場(chǎng)積累了穩(wěn)定的客源與良好口碑。團(tuán)隊(duì)注重服務(wù)細(xì)節(jié)與流程優(yōu)化，從客房清潔維護(hù)到活動(dòng)策劃執(zhí)行均建立標(biāo)準(zhǔn)化操作規(guī)范，確保服務(wù)品質(zhì)的穩(wěn)定性與可延續(xù)性。依托春熙路商圈資源優(yōu)勢(shì)，企業(yè)持續(xù)探索服務(wù)創(chuàng)新，通過(guò)整合住宿、會(huì)議、餐飲等多元場(chǎng)景，為合作伙伴提供綜合性解決方案。未來(lái)公司將深化精細(xì)化運(yùn)營(yíng)能力，進(jìn)一步強(qiáng)化在區(qū)域市場(chǎng)的服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力，為行業(yè)人才提供與企業(yè)發(fā)展同步的成長(zhǎng)平臺(tái)。
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