一.工作內(nèi)容:
1.以專業(yè)、規(guī)范的程序協(xié)助客戶處理違約。
2.通過系統(tǒng)外呼的方式與客戶進(jìn)行溝通,跟蹤并督促還款。
3.合規(guī)更新、登記逾期客戶的相關(guān)資料信息,為客戶提供快速、準(zhǔn)確的咨詢服 務(wù)。
4.本崗位不涉及銷售。
二、任職要求:
1.語言表達(dá)能力強(qiáng),有良好的人際溝通能力、分析能力、口齒清晰、反應(yīng)靈敏。
2.心里承受能力強(qiáng)、愿意接受壓力、挑戰(zhàn)高業(yè)績提成,具有良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。