工作職責:
1、市場調(diào)研和分析:市場運營崗位需要進行市場調(diào)研和分析,了解目標市場的需求、趨勢和競爭情況,協(xié)助負責重慶區(qū)域內(nèi)線下商戶開發(fā)并維護;
2、客戶管理:需要負責解決與客戶合作過程中遇到的問題,積極的提供解決方案; 通過與客戶的交流和溝通,了解客戶的需求和痛點,提供個性化的產(chǎn)品和服務,增加客戶的滿意度和忠誠度。協(xié)助負責與重慶區(qū)域內(nèi)的客戶洽談,合理的合作方案,幫助和促進客戶成交;
3、數(shù)據(jù)分析和優(yōu)化:通過分析客戶數(shù)據(jù)和行為,了解客戶需求,及時調(diào)整產(chǎn)品和服務,提升用戶體驗和滿意度。通過策略思考與執(zhí)行公司策略,不斷提升與合作伙伴的合作價值,實現(xiàn)客戶與公司共贏;
4、渠道拓展:需要開發(fā)和管理各種渠道,線上線下相結合。通過與合作伙伴的合作,擴大公司的用戶群體和市場份額。
任職要求:
1、本科及以上學歷,市場營銷、工商管理等相關專業(yè)優(yōu)先。
2、具備5年以上線下商戶開發(fā)或市場運營經(jīng)驗,熟悉互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品銷售或者有020銷售經(jīng)驗優(yōu)先,有支付或者硬件類業(yè)務銷售經(jīng)驗者優(yōu)先。
3、擁有較強的商務談判能力與客戶需求挖掘能力,能獨立完成從陌生拜訪到合作簽約的全流程。
4、優(yōu)秀的協(xié)調(diào)和溝通能力、推動實施能力,能快速推動業(yè)務合作達成。
5、熟練使用Excel等數(shù)據(jù)分析工具,能基于數(shù)據(jù)提出可落地的優(yōu)化建議。
6、具備優(yōu)秀的抗壓能力與團隊協(xié)作精神,能適應高頻次的區(qū)域內(nèi)出差。
7、熟練駕駛,了解商務應酬,酒量適宜。