1、全面負(fù)責(zé)高端健康門(mén)店的日常運(yùn)營(yíng)管理，統(tǒng)籌門(mén)店銷(xiāo)售、收銀、賬目記錄、核對(duì)等工作，確保門(mén)店運(yùn)營(yíng)流程規(guī)范、高效；
2、制定門(mén)店月度/季度/年度營(yíng)業(yè)指標(biāo)，并分解至團(tuán)隊(duì)成員，帶領(lǐng)店員達(dá)成銷(xiāo)售目標(biāo)，監(jiān)控門(mén)店經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)，及時(shí)優(yōu)化運(yùn)營(yíng)策略；
3、制定并嚴(yán)格執(zhí)行高端門(mén)店服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范店員服務(wù)流程與行為，提升顧客體驗(yàn)，確保顧客滿意度與服務(wù)質(zhì)量；
4、負(fù)責(zé)門(mén)店團(tuán)隊(duì)管理，包括人員排班、日?？记?、培訓(xùn)指導(dǎo)等，提升店員專業(yè)能力與銷(xiāo)售技巧，營(yíng)造積極協(xié)作的工作氛圍，降低員工離職率；
5、統(tǒng)籌門(mén)店環(huán)境衛(wèi)生管理，合理安排清潔工作，制定衛(wèi)生檢查標(biāo)準(zhǔn)，確保營(yíng)業(yè)環(huán)境整潔、美觀，符合高端門(mén)店形象要求；
6、深耕醫(yī)美/美容院/大健康行業(yè)，熟悉行業(yè)服務(wù)流程，精準(zhǔn)挖掘客戶需求，主動(dòng)開(kāi)展門(mén)店銷(xiāo)售工作，完成個(gè)人及團(tuán)隊(duì)銷(xiāo)售指標(biāo)；
7、負(fù)責(zé)門(mén)店品牌推廣與客源拓展，積極推廣公司高端健康服務(wù)與產(chǎn)品，開(kāi)發(fā)新客戶、維護(hù)老客戶，提升門(mén)店會(huì)員數(shù)量與復(fù)購(gòu)率；
8、及時(shí)處理門(mén)店客戶投訴與突發(fā)問(wèn)題，24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，妥善解決客戶訴求，維護(hù)品牌形象；
任職要求：