職位描述
售前客服售后客服倒班制電子商務(wù)
售前和售后是分開的！白班需要來公司，夜班居家。
一、崗位職責：
1、負責淘寶、拼多多平臺的售前 或者 售后工作，及時解答客戶在線咨詢的問題
2、熟知產(chǎn)品知識及賣點，了解客戶需求
3、幫助客戶進行訂單查詢，及時跟蹤，反饋，如物流查詢，發(fā)貨狀態(tài)等
4、及時收集并反饋客戶反映及投訴的問題，并積極提出改進意見或建議
5、分析客戶聊天記錄，及時反饋客戶的需求信息
二、任職要求：
1、大專以上學歷，有電商相關(guān)領(lǐng)域工作經(jīng)驗優(yōu)先；
3、善于溝通，應(yīng)變能力強，工作耐心細致；
4、有創(chuàng)新精神，有自己的獨到見解，能根據(jù)買家情況或公司情況提出自己的建議；
5、學習能力強，工作及生活中能自發(fā)學習和加強電子商務(wù)技能。
三 、福利待遇：
1、薪資待遇：基本工資+績效+獎金+五險 。綜合收入5500-7500
2、白班上班時間：8：00--17：10 夜班上班時間：17：00--23：30。
3、通勤方便:公司所處地鐵1號線地鐵口，交通便利。
4、收入待遇:具有競爭力的薪酬福利體系，節(jié)慶福利婚嫁/產(chǎn)假/年假，聚餐，旅游，體檢、年終獎等;每月10號保證發(fā)工資，有節(jié)假日也不順延而是提前。
5、個人成長發(fā)展:經(jīng)常性的內(nèi)外交流學習，對表現(xiàn)優(yōu)秀者提供晉升空間及事業(yè)平臺，對職場新人提供系統(tǒng)的專業(yè)培訓及貼心傳幫帶，實現(xiàn)新人迅速成長。
6、企業(yè)文化簡單活躍溫暖，工作氛圍融洽，開心高效工作。
一、崗位職責：
1、負責淘寶、拼多多平臺的售前 或者 售后工作，及時解答客戶在線咨詢的問題
2、熟知產(chǎn)品知識及賣點，了解客戶需求
3、幫助客戶進行訂單查詢，及時跟蹤，反饋，如物流查詢，發(fā)貨狀態(tài)等
4、及時收集并反饋客戶反映及投訴的問題，并積極提出改進意見或建議
5、分析客戶聊天記錄，及時反饋客戶的需求信息
二、任職要求：
1、大專以上學歷，有電商相關(guān)領(lǐng)域工作經(jīng)驗優(yōu)先；
3、善于溝通，應(yīng)變能力強，工作耐心細致；
4、有創(chuàng)新精神，有自己的獨到見解，能根據(jù)買家情況或公司情況提出自己的建議；
5、學習能力強，工作及生活中能自發(fā)學習和加強電子商務(wù)技能。
三 、福利待遇：
1、薪資待遇：基本工資+績效+獎金+五險 。綜合收入5500-7500
2、白班上班時間：8：00--17：10 夜班上班時間：17：00--23：30。
3、通勤方便:公司所處地鐵1號線地鐵口，交通便利。
4、收入待遇:具有競爭力的薪酬福利體系，節(jié)慶福利婚嫁/產(chǎn)假/年假，聚餐，旅游，體檢、年終獎等;每月10號保證發(fā)工資，有節(jié)假日也不順延而是提前。
5、個人成長發(fā)展:經(jīng)常性的內(nèi)外交流學習，對表現(xiàn)優(yōu)秀者提供晉升空間及事業(yè)平臺，對職場新人提供系統(tǒng)的專業(yè)培訓及貼心傳幫帶，實現(xiàn)新人迅速成長。
6、企業(yè)文化簡單活躍溫暖，工作氛圍融洽，開心高效工作。
工作地點
鄭州中原區(qū)豫立國際云尚
相似職位
- 在線網(wǎng)絡(luò)客服6000-10000元·13薪
鄭州 - 管城
甜丁信息科技(鄭州)有限公司 - 亞馬遜客服專員【月休6天+五險一金】5000-7000元
鄭州 - 中原
河南蟬聯(lián)貿(mào)易有限公司 - 京東售前客服（不加班+每日茶飲咖啡+三個月團建一次）5000-7000元
鄭州 - 管城
河南順為科技有限公司 - 天貓電商客服4000-8000元
鄭州 - 新鄭
鄭州梵澳商貿(mào)有限公司 - 按時發(fā)薪/8小時工作制不加班/綜合月入7000+/抖音客服5000-8000元
鄭州 - 管城
河南中聚網(wǎng)絡(luò)商務(wù)有限公司 - 電商客服4000-8000元
鄭州 - 管城
河南維塔之星健康科技有限公司
熱門公司推薦
- 霸王茶姬招聘
- 肯德基招聘
- 順豐招聘
- 美團招聘
- 京東招聘
- 餓了么招聘
- 比亞迪招聘
- 中國一汽招聘
- 北京汽車招聘
- 蔚來招聘
- 東風汽車招聘
- 長城汽車招聘
- 奇瑞汽車招聘
- 理想汽車招聘
- 長鑫存儲招聘
- 天江藥業(yè)招聘
- 藍月亮招聘
- 安踏招聘
- TCL招聘
- 海信招聘
- 聯(lián)想招聘
- 海康威視招聘
- 寧德時代招聘
- 中興招聘
- 新松招聘
- 京東方招聘
- 申通招聘
- 圓通招聘
- 中通招聘
- 百世物流招聘
- 德邦物流招聘
- 麥當勞招聘
- 星巴克招聘
- 海底撈招聘
- 蜜雪冰城招聘
- 瑞幸招聘
- 雀巢招聘
- 騰訊招聘
- 百度招聘
- 快手招聘
- 字節(jié)跳動招聘
- 新華網(wǎng)招聘
- 小米招聘
- 招商銀行招聘
- 中信銀行招聘
- 北京銀行招聘
- 興業(yè)銀行招聘
- 交通銀行招聘
- 建發(fā)集團招聘
- 中國移動招聘
- 中國聯(lián)通招聘
- 中國電信招聘
- 中糧集團招聘
- 國藥控股招聘
- 中廣核招聘
- 中國船舶招聘
- 強生中國招聘
- 匯豐中國招聘
- 宜家招聘
- 立邦中國招聘
- 伊利招聘
- 青島啤酒招聘
- 京港地鐵招聘
- 寶馬招聘
- 小鵬汽車招聘
- 華為招聘
- 特斯拉招聘
- 吉利招聘
- 奔馳招聘
- 海爾招聘
- 美的招聘
- 京東方招聘
- 施耐德電氣招聘
- 德邦物流招聘
職位發(fā)布者
梁白鴿/人事經(jīng)理
當前在線立即溝通
河南省華之匯商貿(mào)有限公司河南省華之匯商貿(mào)有限公司是一家快速崛起的電子商務(wù)運營商，公司注冊于2014年，主要從事以淘寶商城平臺的B2B電子商務(wù)，經(jīng)營蛋糕裝飾、節(jié)慶用品類產(chǎn)品，在蛋糕裝飾類目銷售額位居國內(nèi)行業(yè)前列。公司坐落于鄭州中原區(qū)的交通要塞之地：西元國際廣場，發(fā)展比較迅速，50多名優(yōu)秀員工組成了一個強大的電商運營團隊，目前還在擴編中......公司成立以來，憑借強大的營銷團隊和豐富多面的員工激勵制度，顛覆傳統(tǒng)的銷售理念、趕超同行業(yè)躋身于國內(nèi)優(yōu)秀電商隊伍。目前經(jīng)營的平臺有淘寶、拼多多、阿里1688以及阿里巴巴國際站等！店鋪優(yōu)勢：1家7級TOP店鋪、3家6級店鋪阿里國際站上有2家KA商家，歐美國家需求量大，月詢盤量達300多公司在深拓市場、廣延產(chǎn)品線、經(jīng)營專業(yè)化、整合供應(yīng)鏈的路上，規(guī)模迅速擴大，2021年公司營業(yè)規(guī)模已達到5000萬元，同時作為企業(yè)管理提升、組織建設(shè)的關(guān)鍵年，公司誠聘精英人才加入，共謀大業(yè)。人才是公司的寶貴財富，是企業(yè)生存及發(fā)展的支撐性力量，是企業(yè)做大做強的關(guān)鍵資源。偉大的夢想必將有強大的團隊來實現(xiàn)，我們求賢若渴，愿為優(yōu)秀人才提供具有競爭力的薪酬待遇，并積極引入合伙人制度，裂變可供員工共享未來的業(yè)務(wù)單元，幫助員工實現(xiàn)自己的人生夢想。我們是：一個充滿活力、年輕、有激情而充滿斗志的團隊！我們是：一群向往成功并且正在用自己的行動力在證明走向卓越的團隊！
公司主頁