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更新于 7月11日
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商場(chǎng)客服專員

4000-5000元
  • 廈門思明區(qū)
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

物業(yè)管理
一、崗位描述：
在顧客服務(wù)主管及服務(wù)臺(tái)領(lǐng)班的領(lǐng)導(dǎo)下開展工作，為萬(wàn)象城的消費(fèi)者及租戶提供高質(zhì)量的服務(wù)，主要工作地點(diǎn)為各樓層服務(wù)臺(tái)。
二、崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)區(qū)域的顧客、租戶的服務(wù)工作，根據(jù)顧客、租戶的特殊要求、有針對(duì)性的做好服務(wù)；
2、上班前檢查所在服務(wù)臺(tái)的耗材、宣傳材料的儲(chǔ)備情況，檢查并整理宣傳導(dǎo)購(gòu)架；
3、接聽電話、做好咨詢服務(wù)工作；
4、 收集整理顧客及租戶意見和建議，及時(shí)進(jìn)行反饋。
三、任職要求：
1、大專及以上，年齡32歲以下，身材適中，形象大方。（可接受應(yīng)屆畢業(yè)生、全職實(shí)習(xí)）
2、須具備較強(qiáng)的客戶服務(wù)意識(shí)和良好的團(tuán)隊(duì)合作精神；具有較強(qiáng)的親和力、觀察力和應(yīng)變能力；具有較強(qiáng)的表達(dá)能力，善于與人溝通，工作耐心、細(xì)致。
3、有良好的口頭表達(dá)能力；具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)；具有較強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神； 具有一定的人際溝通能力。
4、有商場(chǎng)、酒店等行業(yè)的客服服務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
四、工作作息
上一休一
9：30-22：30
五、工作地：廈門思明區(qū)
六、福利待遇
薪資：4K-5K
社保+公積金、員工食堂（餐補(bǔ)）、帶薪年假、福利年假、績(jī)效獎(jiǎng)金、加班費(fèi)、工會(huì)福利、過(guò)節(jié)費(fèi)、防暑降溫等；

工作地點(diǎn)

思明區(qū)廈門萬(wàn)象城

入職公司信息

  • 入職公司: 華潤(rùn)置地（廈門）房地產(chǎn)開發(fā)有限公司
  • 公司地址: 廈門思明區(qū)湖濱東路93號(hào)廈門華潤(rùn)大廈A座L7層華潤(rùn)置地
  • 公司人數(shù): 500-999人

認(rèn)證資質(zhì)

  • 人力資源服務(wù)許可認(rèn)證

    人力資源服務(wù)許可證是由國(guó)家人力資源與社會(huì)保障相關(guān)部門頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀(jì)人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時(shí)已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書》并經(jīng)由平臺(tái)審驗(yàn)通過(guò)。

職位發(fā)布者

冼夢(mèng)瑩/人事經(jīng)理

立即溝通
公司Logo廣東善世企業(yè)服務(wù)集團(tuán)有限公司
廣東善世企業(yè)服務(wù)集團(tuán)有限公司是一家立足粵港澳大灣區(qū)，服務(wù)覆蓋全國(guó)的人力資源綜合服務(wù)集團(tuán)。通過(guò)為客戶提供人力資源服務(wù)外包、中高端人才尋訪、人力資源信息技術(shù)、咨詢與培訓(xùn)等解決方案，幫助客戶實(shí)現(xiàn)更豐富的人力資源供應(yīng)、更優(yōu)的配置結(jié)構(gòu)和配置效率、更低的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)和運(yùn)營(yíng)成本、更靈活的組織和更高效的流程。公司注冊(cè)資本3300萬(wàn)元，在廣州、深圳、成都、北京、上海等20多個(gè)城市設(shè)立了30多家分支機(jī)構(gòu)。現(xiàn)為廣東人社廳廣東勞動(dòng)學(xué)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)單位、廣東省人才開發(fā)與管理研究會(huì)副會(huì)長(zhǎng)單位、廣東省人力資源管理協(xié)會(huì)理事單位、廣州市心理咨詢師協(xié)會(huì)常務(wù)理事單位、廣東省守合同重信用企業(yè)、國(guó)際金鑰匙組織中國(guó)區(qū)全國(guó)戰(zhàn)略合作伙伴；先后榮獲廣東省優(yōu)秀人力資源綜合服務(wù)商、廣東省誠(chéng)信人力資源服務(wù)商、中國(guó)服務(wù)貢獻(xiàn)獎(jiǎng)、華南人力資源服務(wù)創(chuàng)新獎(jiǎng)、廣東省愛心企業(yè)等榮譽(yù)。我們?yōu)槊恳晃挥袑?shí)干能力、有夢(mèng)想、踏實(shí)勤奮的伙伴提供位于超甲級(jí)寫字樓一線江景的良好工作環(huán)境、和諧高效的合作氛圍、靈活的升遷激勵(lì)機(jī)制。公司經(jīng)營(yíng)管理依法依規(guī)，入職即簽勞動(dòng)合同，繳納五險(xiǎn)一金；五天工作制，法定假期按國(guó)家規(guī)定執(zhí)行。微信公眾號(hào)：“善世集團(tuán)”網(wǎng)站：www.sshrs.cn交通：地鐵萬(wàn)勝圍站地下通道可直達(dá)保利發(fā)展廣場(chǎng)（樓頂有“保利發(fā)展”字樣，原名保利天幕廣場(chǎng)）。
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