職位描述
企業(yè)客戶
崗位職責：
1.團隊管理：負責開發(fā)部整體運營管理，包括維修人員、采購及商務團隊的日常工作安排、績效考核、技能培訓與團隊建設，確保團隊高效協(xié)作；
2.業(yè)務拓展與維護：聚焦政府單位客戶，主導打印機、復印機的維修、租賃業(yè)務開發(fā)，維護現(xiàn)有客戶關系，挖掘潛在需求，提升業(yè)務覆蓋率；
3.駐點維保管理：統(tǒng)籌維修人員駐點工作，制定駐點維保標準與流程，監(jiān)督服務質(zhì)量，及時處理客戶反饋的設備故障及維保問題，保障服務響應效率與滿意度；
4.領導安排的其他工作。
任職要求：
1. 學歷與經(jīng)驗：大專及以上學歷，3年以上辦公設備（打印機、復印機）維修、租賃行業(yè)經(jīng)驗，其中至少1年團隊管理經(jīng)驗，有政府單位服務經(jīng)驗者優(yōu)先；
2. 專業(yè)能力：熟悉打印機、復印機的工作原理及維修技術，了解政府單位采購流程及服務規(guī)范，具備較強的商務談判、客戶溝通及問題解決能力；
3.管理能力：具備良好的團隊管理、組織協(xié)調(diào)及資源整合能力，能有效推動團隊執(zhí)行工作計劃并達成目標。
1.團隊管理：負責開發(fā)部整體運營管理，包括維修人員、采購及商務團隊的日常工作安排、績效考核、技能培訓與團隊建設，確保團隊高效協(xié)作；
2.業(yè)務拓展與維護：聚焦政府單位客戶，主導打印機、復印機的維修、租賃業(yè)務開發(fā)，維護現(xiàn)有客戶關系，挖掘潛在需求，提升業(yè)務覆蓋率；
3.駐點維保管理：統(tǒng)籌維修人員駐點工作，制定駐點維保標準與流程，監(jiān)督服務質(zhì)量，及時處理客戶反饋的設備故障及維保問題，保障服務響應效率與滿意度；
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1. 學歷與經(jīng)驗：大專及以上學歷，3年以上辦公設備（打印機、復印機）維修、租賃行業(yè)經(jīng)驗，其中至少1年團隊管理經(jīng)驗，有政府單位服務經(jīng)驗者優(yōu)先；
2. 專業(yè)能力：熟悉打印機、復印機的工作原理及維修技術，了解政府單位采購流程及服務規(guī)范，具備較強的商務談判、客戶溝通及問題解決能力；
3.管理能力：具備良好的團隊管理、組織協(xié)調(diào)及資源整合能力，能有效推動團隊執(zhí)行工作計劃并達成目標。
工作地點
東莞文一路1號文一集團
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鄧雙/招聘HR
剛剛活躍立即溝通
歐菲斯集團股份有限公司
（一）公司的主營業(yè)務簡況歐菲斯是一家面向辦公物資垂直產(chǎn)業(yè)鏈，主要為大型政企客戶提供辦公物資“數(shù)字化、一站式”采購服務的供應商，主營業(yè)務是以 B2B直銷為主的辦公物資銷售。公司成立于 2014年，經(jīng)過多年發(fā)展，目前已初步建成面向產(chǎn)業(yè)、運行高效的數(shù)字化業(yè)務系統(tǒng)和覆蓋全國、服務迅捷的供應鏈交付體系，所經(jīng)營的產(chǎn)品類別涵蓋辦公設備、辦公耗材、生活用品、MRO、辦公電器、辦公家具等幾乎全部產(chǎn)品類別，業(yè)已成為辦公物資 B2B直銷市場的主要企業(yè)之一。（二）公司的市場地位簡況自成立以來，公司始終專注于為大型政企客戶提供辦公物資數(shù)字化、一站式采購服務，經(jīng)過近十年的發(fā)展，已成為 B2B直銷領域的主要企業(yè)之一。2020年、2021年、2022年，歐菲斯連續(xù)進入由中國企業(yè)聯(lián)合會、中國企業(yè)家協(xié)會公布的“中國服務業(yè)企業(yè) 500強”名單，分別位列第 492位、491位、474位。在政策推動、行業(yè)持續(xù)壯大的背景下，公司經(jīng)營規(guī)模逐步擴大，客戶獲取能力、合作黏性不斷提升、供應鏈網(wǎng)絡覆蓋廣度逐步拓寬，形成了較為明顯的規(guī)模效應。目前，公司已累計服務近 30家央企、20余個省級政采項目、20余家大型金融機構。
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