職位描述
政府客戶租賃服務(wù)辦公用品/設(shè)備
崗位職責(zé)：
1.團(tuán)隊(duì)管理：負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)部整體運(yùn)營(yíng)管理，包括維修人員、采購(gòu)及商務(wù)團(tuán)隊(duì)的日常工作安排、績(jī)效考核、技能培訓(xùn)與團(tuán)隊(duì)建設(shè)，確保團(tuán)隊(duì)高效協(xié)作；
2.業(yè)務(wù)拓展與維護(hù)：聚焦政府單位客戶，主導(dǎo)打印機(jī)、復(fù)印機(jī)的維修、租賃業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)，維護(hù)現(xiàn)有客戶關(guān)系，挖掘潛在需求，提升業(yè)務(wù)覆蓋率；
3.駐點(diǎn)維保管理：統(tǒng)籌維修人員駐點(diǎn)工作，制定駐點(diǎn)維保標(biāo)準(zhǔn)與流程，監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量，及時(shí)處理客戶反饋的設(shè)備故障及維保問(wèn)題，保障服務(wù)響應(yīng)效率與滿意度；
4.領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
任職要求：
1. 學(xué)歷與經(jīng)驗(yàn)：大專及以上學(xué)歷，3年以上辦公設(shè)備（打印機(jī)、復(fù)印機(jī)）維修、租賃行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，其中至少1年團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)，有政府單位服務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
2. 專業(yè)能力：熟悉打印機(jī)、復(fù)印機(jī)的工作原理及維修技術(shù)，了解政府單位采購(gòu)流程及服務(wù)規(guī)范，具備較強(qiáng)的商務(wù)談判、客戶溝通及問(wèn)題解決能力；
3.管理能力：具備良好的團(tuán)隊(duì)管理、組織協(xié)調(diào)及資源整合能力，能有效推動(dòng)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行工作計(jì)劃并達(dá)成目標(biāo)。
1.團(tuán)隊(duì)管理：負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)部整體運(yùn)營(yíng)管理，包括維修人員、采購(gòu)及商務(wù)團(tuán)隊(duì)的日常工作安排、績(jī)效考核、技能培訓(xùn)與團(tuán)隊(duì)建設(shè)，確保團(tuán)隊(duì)高效協(xié)作；
2.業(yè)務(wù)拓展與維護(hù)：聚焦政府單位客戶，主導(dǎo)打印機(jī)、復(fù)印機(jī)的維修、租賃業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)，維護(hù)現(xiàn)有客戶關(guān)系，挖掘潛在需求，提升業(yè)務(wù)覆蓋率；
3.駐點(diǎn)維保管理：統(tǒng)籌維修人員駐點(diǎn)工作，制定駐點(diǎn)維保標(biāo)準(zhǔn)與流程，監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量，及時(shí)處理客戶反饋的設(shè)備故障及維保問(wèn)題，保障服務(wù)響應(yīng)效率與滿意度；
4.領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
任職要求：
1. 學(xué)歷與經(jīng)驗(yàn)：大專及以上學(xué)歷，3年以上辦公設(shè)備（打印機(jī)、復(fù)印機(jī)）維修、租賃行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，其中至少1年團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)，有政府單位服務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
2. 專業(yè)能力：熟悉打印機(jī)、復(fù)印機(jī)的工作原理及維修技術(shù)，了解政府單位采購(gòu)流程及服務(wù)規(guī)范，具備較強(qiáng)的商務(wù)談判、客戶溝通及問(wèn)題解決能力；
3.管理能力：具備良好的團(tuán)隊(duì)管理、組織協(xié)調(diào)及資源整合能力，能有效推動(dòng)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行工作計(jì)劃并達(dá)成目標(biāo)。
工作地點(diǎn)
東莞文一路
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職位發(fā)布者
歐菲斯集團(tuán)股份有限公司/HRBP
剛剛活躍立即溝通
歐菲斯集團(tuán)股份有限公司
（一）公司的主營(yíng)業(yè)務(wù)簡(jiǎn)況歐菲斯是一家面向辦公物資垂直產(chǎn)業(yè)鏈，主要為大型政企客戶提供辦公物資“數(shù)字化、一站式”采購(gòu)服務(wù)的供應(yīng)商，主營(yíng)業(yè)務(wù)是以 B2B直銷為主的辦公物資銷售。公司成立于 2014年，經(jīng)過(guò)多年發(fā)展，目前已初步建成面向產(chǎn)業(yè)、運(yùn)行高效的數(shù)字化業(yè)務(wù)系統(tǒng)和覆蓋全國(guó)、服務(wù)迅捷的供應(yīng)鏈交付體系，所經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品類別涵蓋辦公設(shè)備、辦公耗材、生活用品、MRO、辦公電器、辦公家具等幾乎全部產(chǎn)品類別，業(yè)已成為辦公物資 B2B直銷市場(chǎng)的主要企業(yè)之一。（二）公司的市場(chǎng)地位簡(jiǎn)況自成立以來(lái)，公司始終專注于為大型政企客戶提供辦公物資數(shù)字化、一站式采購(gòu)服務(wù)，經(jīng)過(guò)近十年的發(fā)展，已成為 B2B直銷領(lǐng)域的主要企業(yè)之一。2020年、2021年、2022年，歐菲斯連續(xù)進(jìn)入由中國(guó)企業(yè)聯(lián)合會(huì)、中國(guó)企業(yè)家協(xié)會(huì)公布的“中國(guó)服務(wù)業(yè)企業(yè) 500強(qiáng)”名單，分別位列第 492位、491位、474位。在政策推動(dòng)、行業(yè)持續(xù)壯大的背景下，公司經(jīng)營(yíng)規(guī)模逐步擴(kuò)大，客戶獲取能力、合作黏性不斷提升、供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)覆蓋廣度逐步拓寬，形成了較為明顯的規(guī)模效應(yīng)。目前，公司已累計(jì)服務(wù)近 30家央企、20余個(gè)省級(jí)政采項(xiàng)目、20余家大型金融機(jī)構(gòu)。
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