崗位職責(zé)
【前期案場(chǎng)】
1、負(fù)責(zé)前期物業(yè)服務(wù)合同的制定、物業(yè)招投標(biāo)等工作,并全面負(fù)責(zé)案場(chǎng)各項(xiàng)工作及各崗位工作的部署、推進(jìn)、落實(shí)。
2、負(fù)責(zé)前期團(tuán)隊(duì)組建、培訓(xùn)及梯隊(duì)人才的培養(yǎng)。
3、配合營(yíng)銷活動(dòng),定期保持溝通,及時(shí)處理相關(guān)問(wèn)題。
4、負(fù)責(zé)銷售案場(chǎng)的服務(wù)策劃和服務(wù)創(chuàng)新。
5、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
【后期物業(yè)】
1、負(fù)責(zé)組織落實(shí)物管前期介入、接管驗(yàn)收和業(yè)主入住的統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)工作,對(duì)遺留問(wèn)題負(fù)責(zé)整改追蹤、協(xié)調(diào)。
2、負(fù)責(zé)對(duì)所轄物業(yè)內(nèi)的秩序、環(huán)境、工程、管家工作進(jìn)行監(jiān)督和管理,確保服務(wù)品質(zhì)和滿意度。
3、定期巡查項(xiàng)目品質(zhì)情況,針對(duì)各部門工作存在問(wèn)題提出整改要求并負(fù)責(zé)監(jiān)督落實(shí)。
4、負(fù)責(zé)對(duì)集團(tuán)和區(qū)域公司下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理指標(biāo)進(jìn)行分解,并組織落實(shí),確保完成。
5、加強(qiáng)內(nèi)部管理及部門協(xié)調(diào)工作,負(fù)責(zé)項(xiàng)目人員的日常技能提升培訓(xùn)工作。
6、負(fù)責(zé)梯隊(duì)人才的培養(yǎng)和核心管理人才的管理工作。
任職資格:
1、38歲以內(nèi),物業(yè)管理等相關(guān)專業(yè),大專及以上學(xué)歷,有2年以上高端項(xiàng)目服務(wù)經(jīng)驗(yàn)。
2、5年以上一線物業(yè)同崗位工作經(jīng)驗(yàn),有前期案場(chǎng)、前期介入、交房及后期物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)。
3、良好的溝通協(xié)調(diào)能力,語(yǔ)言組織能力,執(zhí)行力和創(chuàng)新能力。
工作地址在南寧,昆明培養(yǎng)半月后會(huì)長(zhǎng)期在南寧工作