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更新于 7月30日

市場(chǎng)部經(jīng)理

8000-12000元
  • 銀川興慶區(qū)
  • 5-10年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)咨詢(xún)服務(wù)專(zhuān)業(yè)技術(shù)服務(wù)企業(yè)服務(wù)
崗位職責(zé):
一、項(xiàng)目拓展管理(開(kāi)發(fā)新市場(chǎng)新機(jī)遇)
1、新市場(chǎng)技術(shù)需求調(diào)研:聚焦未覆蓋區(qū)域及新興行業(yè),組建由市場(chǎng)人員與技術(shù)骨干構(gòu)成的調(diào)研小組,通過(guò)走訪企業(yè)、參加行業(yè)技術(shù)峰會(huì)等方式,精準(zhǔn)捕捉客戶(hù)在技術(shù)服務(wù)方面的核心需求,結(jié)合公司技術(shù)優(yōu)勢(shì),輸出《新市場(chǎng)技術(shù)服務(wù)需求圖譜》及《項(xiàng)目拓展可行性分析報(bào)告》。
2、技術(shù)型項(xiàng)目對(duì)接與合作推進(jìn):主動(dòng)對(duì)接新市場(chǎng)內(nèi)有技術(shù)服務(wù)需求的企業(yè)、產(chǎn)業(yè)園區(qū)及政府相關(guān)部門(mén),牽頭進(jìn)行技術(shù)合作模式洽談,明確技術(shù)服務(wù)范圍、交付標(biāo)準(zhǔn)及售后保障等核心條款。針對(duì)不同客戶(hù)制定差異化方案,確保年度新市場(chǎng)技術(shù)服務(wù)項(xiàng)目落地?cái)?shù)量不低于 10 個(gè),項(xiàng)目簽約金額達(dá)標(biāo)率不低于 90%。
3、項(xiàng)目落地與技術(shù)協(xié)同:聯(lián)合技術(shù)部門(mén)制定項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃,明確技術(shù)團(tuán)隊(duì)配置、服務(wù)節(jié)點(diǎn)及質(zhì)量管控要求,全程跟進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)度,協(xié)調(diào)解決技術(shù)對(duì)接、服務(wù)調(diào)整等問(wèn)題。項(xiàng)目交付后,通過(guò)客戶(hù)技術(shù)滿(mǎn)意度評(píng)分、服務(wù)響應(yīng)速度等指標(biāo)進(jìn)行效果評(píng)估,形成《新市場(chǎng)技術(shù)服務(wù)項(xiàng)目復(fù)盤(pán)報(bào)告》,為后續(xù)項(xiàng)目?jī)?yōu)化提供依據(jù)。
二、市場(chǎng)部?jī)?nèi)部的內(nèi)業(yè)管理
1、制定技術(shù)服務(wù)相關(guān)制度規(guī)范:制定涵蓋技術(shù)服務(wù)項(xiàng)目前期對(duì)接、方案制定、合同簽訂、服務(wù)交付等全流程的《內(nèi)業(yè)工作規(guī)范》,明確各環(huán)節(jié)的資料流轉(zhuǎn)、審批權(quán)限及責(zé)任劃分。針對(duì)技術(shù)服務(wù)特性,增設(shè) “技術(shù)方案初審流程”“客戶(hù)技術(shù)需求檔案管理細(xì)則” 等內(nèi)容,確保內(nèi)業(yè)工作與技術(shù)服務(wù)流程高效銜接。
2、技術(shù)資源與成本管控:統(tǒng)籌管理技術(shù)服務(wù)相關(guān)資源,包括技術(shù)方案模板庫(kù)、合作的外部技術(shù)專(zhuān)家資源庫(kù)等,建立資源共享機(jī)制,提高資源復(fù)用率。嚴(yán)格把控項(xiàng)目成本,在新市場(chǎng)項(xiàng)目中,通過(guò)優(yōu)化技術(shù)團(tuán)隊(duì)調(diào)度、選擇性?xún)r(jià)比高的技術(shù)工具等方式控制成本,確保部門(mén)年度技術(shù)服務(wù)項(xiàng)目成本在預(yù)算范圍內(nèi),新市場(chǎng)項(xiàng)目成本浮動(dòng)不超過(guò) 8%。
3、技術(shù)類(lèi)數(shù)據(jù)與檔案管理:搭建包含新市場(chǎng)技術(shù)服務(wù)項(xiàng)目數(shù)據(jù)的部門(mén)數(shù)據(jù)庫(kù),實(shí)時(shí)匯總項(xiàng)目簽約金額、技術(shù)服務(wù)時(shí)長(zhǎng)、客戶(hù)反饋等數(shù)據(jù)。對(duì)技術(shù)服務(wù)合同、技術(shù)方案、客戶(hù)技術(shù)需求清單等檔案進(jìn)行分類(lèi)歸檔,實(shí)行 “電子檔案 + 紙質(zhì)檔案” 雙備份,明確檔案查閱、更新的審批流程,保障技術(shù)信息安全。
4、部門(mén)內(nèi)部的人員管理工作:
三、招投標(biāo)管理
1、技術(shù)服務(wù)類(lèi)招標(biāo)信息捕捉:安排專(zhuān)人緊盯全國(guó)及地方招投標(biāo)平臺(tái),重點(diǎn)關(guān)注新市場(chǎng)內(nèi)與技術(shù)服務(wù)相關(guān)的招標(biāo)項(xiàng)目,設(shè)置關(guān)鍵詞預(yù)警,確保招標(biāo)信息及時(shí)獲取。對(duì)獲取的招標(biāo)信息按技術(shù)匹配度、項(xiàng)目規(guī)模等進(jìn)行分級(jí),優(yōu)先跟進(jìn)與公司核心技術(shù)能力契合度高的項(xiàng)目。
2、技術(shù)導(dǎo)向的投標(biāo)文件編制:組織市場(chǎng)團(tuán)隊(duì)與技術(shù)骨干共同研究招標(biāo)需求,結(jié)合新市場(chǎng)特點(diǎn)及客戶(hù)技術(shù)偏好,在投標(biāo)文件中突出公司的技術(shù)優(yōu)勢(shì)、過(guò)往技術(shù)服務(wù)成功案例(尤其是類(lèi)似場(chǎng)景案例)及技術(shù)團(tuán)隊(duì)實(shí)力。由經(jīng)理牽頭審核技術(shù)方案的可行性、報(bào)價(jià)的合理性及應(yīng)答的準(zhǔn)確性,確保投標(biāo)文件的技術(shù)應(yīng)答符合率達(dá)到 100%,技術(shù)部分評(píng)分不低于行業(yè)平均水平。
3、開(kāi)標(biāo)跟進(jìn)與技術(shù)應(yīng)答優(yōu)化:新市場(chǎng)項(xiàng)目開(kāi)標(biāo)時(shí),安排熟悉項(xiàng)目技術(shù)需求的人員參與,實(shí)時(shí)記錄評(píng)委針對(duì)技術(shù)方案的提問(wèn)及質(zhì)疑,及時(shí)聯(lián)合技術(shù)團(tuán)隊(duì)準(zhǔn)備補(bǔ)充應(yīng)答材料。中標(biāo)后,協(xié)調(diào)技術(shù)部門(mén)組建項(xiàng)目專(zhuān)屬服務(wù)團(tuán)隊(duì);未中標(biāo)項(xiàng)目,重點(diǎn)分析技術(shù)方案與招標(biāo)需求的匹配度、技術(shù)應(yīng)答深度等問(wèn)題,形成《投標(biāo)技術(shù)應(yīng)答優(yōu)化報(bào)告》。
四、其他關(guān)聯(lián)職責(zé)
1、跨部門(mén)技術(shù)協(xié)作:加強(qiáng)與技術(shù)部門(mén)的溝通協(xié)作,及時(shí)反饋新市場(chǎng)客戶(hù)的技術(shù)需求,協(xié)助技術(shù)部門(mén)優(yōu)化技術(shù)服務(wù)產(chǎn)品;與交付部門(mén)對(duì)接,明確技術(shù)服務(wù)項(xiàng)目的交付標(biāo)準(zhǔn)和流程,確保服務(wù)質(zhì)量。加強(qiáng)與財(cái)務(wù)部門(mén)的溝通協(xié)作,積極促進(jìn)應(yīng)收賬款的回款工作。
2、技術(shù)服務(wù)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)反饋:定期整理新市場(chǎng)技術(shù)服務(wù)相關(guān)的行業(yè)動(dòng)態(tài)、競(jìng)品技術(shù)服務(wù)策略等信息,形成《技術(shù)服務(wù)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)報(bào)告》,為公司技術(shù)研發(fā)方向、市場(chǎng)拓展策略調(diào)整提供參考。
五、部門(mén)內(nèi)部管理與人員考核
1、指導(dǎo)大客戶(hù)專(zhuān)員對(duì)大客戶(hù)按行業(yè)技術(shù)需求類(lèi)型進(jìn)行分類(lèi),針對(duì)不同類(lèi)型大客戶(hù)制定開(kāi)發(fā)策略。對(duì)于新拓展的高新技術(shù)行業(yè)大客戶(hù),采用 “技術(shù)總監(jiān)帶隊(duì)對(duì)接 + 定制化技術(shù)服務(wù)方案” 模式;對(duì)于存量大客戶(hù),定期開(kāi)展技術(shù)需求回訪,挖掘升級(jí)服務(wù)、增值服務(wù)等機(jī)會(huì)。確保年度新增大客戶(hù)數(shù)量。
2、指導(dǎo)地市(縣區(qū))專(zhuān)員深入了解當(dāng)?shù)仄髽I(yè)的技術(shù)服務(wù)需求,結(jié)合公司技術(shù)服務(wù)能力,制定 “一縣一技術(shù)服務(wù)重點(diǎn)” 的開(kāi)拓方案,及時(shí)協(xié)助專(zhuān)員解決技術(shù)服務(wù)方案推廣、客戶(hù)信任建立等問(wèn)題。
3、為縣區(qū)專(zhuān)員提供技術(shù)服務(wù)推廣服務(wù)技能,協(xié)調(diào)技術(shù)人員定期到縣區(qū)開(kāi)展技術(shù)宣講、現(xiàn)場(chǎng)咨詢(xún)等活動(dòng)。推動(dòng)縣區(qū)專(zhuān)員與當(dāng)?shù)匦袠I(yè)協(xié)會(huì)、企業(yè)服務(wù)中心建立合作,借助其渠道推廣技術(shù)服務(wù)。確保年度新增縣區(qū)技術(shù)服務(wù)合作客戶(hù)穩(wěn)定增長(zhǎng)。
4、每月組織 “技術(shù)服務(wù)案例分享會(huì)”,邀請(qǐng)技術(shù)團(tuán)隊(duì)成員講解項(xiàng)目案例,加深市場(chǎng)人員對(duì)技術(shù)服務(wù)的理解。建立 “市場(chǎng) - 技術(shù)” 聯(lián)動(dòng)機(jī)制,鼓勵(lì)大客戶(hù)專(zhuān)員、縣區(qū)專(zhuān)員在項(xiàng)目對(duì)接過(guò)程中及時(shí)與技術(shù)人員溝通,共同提升技術(shù)服務(wù)方案的專(zhuān)業(yè)性和針對(duì)性,打造既懂市場(chǎng)又懂技術(shù)的復(fù)合型團(tuán)隊(duì)。將 “客戶(hù)技術(shù)服務(wù)項(xiàng)目簽約金額”“客戶(hù)技術(shù)服務(wù)滿(mǎn)意度”“新客戶(hù)開(kāi)發(fā)數(shù)量” 等納入考核指標(biāo),設(shè)立專(zhuān)項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì),激勵(lì)專(zhuān)員積極開(kāi)拓。

工作地點(diǎn)

興慶區(qū)中國(guó)銀川國(guó)際商貿(mào)城

職位發(fā)布者

王春暉/人事經(jīng)理

三日內(nèi)活躍
立即溝通
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寧夏恒合規(guī)劃測(cè)繪有限公司,主要從事規(guī)劃、測(cè)繪、遙感、GIS等專(zhuān)業(yè)服務(wù)的技術(shù)型咨詢(xún)企業(yè)。服務(wù)涉及國(guó)土規(guī)劃、城市規(guī)劃、旅游規(guī)劃、水土保持、水利設(shè)計(jì)、工程測(cè)量、不動(dòng)產(chǎn)測(cè)量、攝影測(cè)量與遙感、地理信息系統(tǒng)等專(zhuān)業(yè)。公司匯聚了一批具有中、高級(jí)職稱(chēng)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才,并擁有先進(jìn)的儀器(GPS、RTK、全站儀、水準(zhǔn)儀、RD8000PXL探測(cè)儀)、內(nèi)業(yè)成圖及建庫(kù)軟件(MAPGIS、南方CASS、AUTOCAD)、地理信息系統(tǒng)服務(wù)平臺(tái)、專(zhuān)業(yè)繪圖儀、掃描儀等設(shè)備。我們能全方位、多領(lǐng)域地提供各種測(cè)繪工程,地理信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)、規(guī)劃、設(shè)計(jì),可行性研究報(bào)告編制、咨詢(xún)等技術(shù)服務(wù)。公司秉承“科學(xué)管理、技術(shù)創(chuàng)新、品質(zhì)至上、信譽(yù)第一”的經(jīng)營(yíng)理念,竭誠(chéng)為國(guó)土、旅游、建設(shè)、林業(yè)、農(nóng)業(yè)、水利、教育、交通、醫(yī)療衛(wèi)生等領(lǐng)域提供專(zhuān)業(yè)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。電話(huà):0951-8621725
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