崗位職責(zé):1. 深度調(diào)研客戶業(yè)務(wù)期望與核心訴求,結(jié)合行業(yè)動態(tài)及中國石化銷售業(yè)務(wù)現(xiàn)狀,輸出針對性的業(yè)務(wù)規(guī)劃思路與方案。 2. 能夠獨(dú)立完成電商平臺門戶、工作臺、平臺運(yùn)營的解決方案設(shè)計(jì)并完成交付。 3. 負(fù)責(zé)協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理完成從啟動到驗(yàn)收的整體交付工作,按照交付計(jì)劃與時間節(jié)點(diǎn),協(xié)調(diào)內(nèi)部技術(shù)、運(yùn)營等跨職能團(tuán)隊(duì)資源,把控交付質(zhì)量與進(jìn)度,確保項(xiàng)目按時達(dá)標(biāo)交付。 4. 定期與客戶溝通項(xiàng)目進(jìn)展,收集反饋意見形成會議紀(jì)要,快速響應(yīng)并解決交付過程中的業(yè)務(wù)問題。 5. 擅長復(fù)盤分析,項(xiàng)目驗(yàn)收后能提供后續(xù)優(yōu)化建議,提升客戶滿意度與續(xù)約可能性。
任職資格要求:1. 熟悉主流B2B、B2C電商平臺的業(yè)務(wù)邏輯與運(yùn)營模式,具備10年以上電商行業(yè)或相關(guān)領(lǐng)域業(yè)務(wù)咨詢、方案設(shè)計(jì)、項(xiàng)目交付經(jīng)驗(yàn),有獨(dú)立負(fù)責(zé)完整項(xiàng)目交付的成功案例者優(yōu)先。 2. 具備扎實(shí)的方案撰寫功底,能清晰呈現(xiàn)邏輯;擁有優(yōu)秀的口頭溝通與演示能力,可高效對接客戶與內(nèi)部團(tuán)隊(duì)。 3. 具備強(qiáng)烈的自驅(qū)力,能主動挖掘客戶潛在需求;學(xué)習(xí)能力突出,可快速掌握新平臺功能、行業(yè)政策與技術(shù)趨勢。 4. 熟練使用Office辦公套件(尤其是Excel數(shù)據(jù)處理、PPT方案制作),掌握AI工具者優(yōu)先。 5. 具備極強(qiáng)的責(zé)任心、抗壓能力與團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識,嚴(yán)格遵守商業(yè)保密原則。
其他要求:有國央企相關(guān)經(jīng)驗(yàn)、有云夢澤工作經(jīng)驗(yàn)、材料撰寫能力強(qiáng)者優(yōu)先