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更新于 8月4日

店員+店長(具有一定的管理經驗)

4000-5000元
  • 鄭州管城回族區(qū)
  • 1年以下
  • 高中
  • 全職
  • 招5人

職位描述

超市體驗店藥店
薪資待遇:月休4天,提供住宿,無責底薪,高提成
1. 卓越溝通能力
清晰表達: 能夠用簡潔、易懂、有說服力的語言介紹產品、服務和促銷活動。
積極傾聽: 真正聽懂顧客的需求、疑慮和潛在問題,而不僅僅是等待說話的機會。
有效提問: 通過開放式和封閉式提問,精準挖掘顧客的真實需求和購買動機。
非語言溝通: 善用眼神接觸、微笑、得體的肢體語言(姿態(tài)、手勢)傳達友好、專業(yè)和樂于助人的態(tài)度。
同理心: 能夠站在顧客的角度思考問題,理解他們的感受和處境,建立情感連接。
2. 客戶服務至上:
熱情友好: 主動問候顧客,營造歡迎、舒適的氛圍。
耐心細致: 無論顧客詢問多少問題或猶豫多久,都能保持耐心并提供細致解答。
解決問題導向: 積極處理顧客的疑問、投訴和不滿,尋求雙方滿意的解決方案。
建立關系: 不只是做一次生意,而是努力建立信任,爭取回頭客和口碑推薦。
3. 人際交往與建立融洽關系
快速破冰: 能在短時間內與不同類型的顧客建立初步的信任和好感。
適應性強: 能夠根據(jù)不同顧客的性格、溝通風格調整自己的互動方式。
親和力: 讓顧客感覺自然、舒服,愿意與你交流。
4. 說服力與影響力
了解顧客需求: 基于對顧客需求的深刻理解,精準推薦產品或解決方案。
展示價值: 清晰闡述產品/服務如何滿足顧客需求、解決痛點或帶來利益(而不僅僅是羅列功能)。

工作地點

鄭州管城回族區(qū)天天樂大藥房(經開第七大街店)

職位發(fā)布者

邢麗果/人事經理

昨日活躍
立即溝通
公司Logo河南金花健康管理有限公司
河南金花健康管理有限公司(簡稱金花集團)是一家大型健康管理綜合服務企業(yè),集團總部始建于2017年,現(xiàn)有河南卓一大藥房有限公司、河南博亞醫(yī)藥銷售有限公司、鄭州經開區(qū)泰和社區(qū)衛(wèi)生服務中心、鄭州經開區(qū)京航社區(qū)衛(wèi)生服務中心、河南春暖養(yǎng)老服務有限公司、鄭州京航人力資源服務有限公司、河南博亞合眾科技有限公司、順水智達(河南)醫(yī)藥供應鏈等12個全資子公司及合資成立的河南順豐醫(yī)藥供應鏈有限公司、大漢藥業(yè)(河南)有限公司;業(yè)務覆蓋藥品研發(fā)生產、藥品批發(fā)、零售、醫(yī)藥第三方配送、藥品追溯體系、醫(yī)療保健、養(yǎng)老服務等多個領域。目前合作的企業(yè)有齊魯制藥,華北制藥,頸復康藥業(yè),羚銳制藥,天津紅日藥業(yè),萬通藥業(yè)、葵花藥業(yè),修正藥業(yè)等6000多家醫(yī)藥生產企業(yè)和批發(fā)企業(yè),2024年集團營業(yè)額為18個億。金花集團致力于“大健康”時代下的醫(yī)療健康生態(tài)體系建設,充分發(fā)揮大健康產業(yè)領域的創(chuàng)新性優(yōu)勢及資源整合優(yōu)勢,全面布局、全力打造具有新時代社會責任感的優(yōu)秀健康產業(yè)集團。立足“大健康”時代,金花集團注重專業(yè)團隊組建,現(xiàn)擁有近兩千名員工,其中藥學等相關專業(yè)人員超一千名,執(zhí)業(yè)藥師近二百名。金花集團以“科學布局、創(chuàng)新驅動、實干崛起”的現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展觀,開啟健康、產業(yè)、科技緊密融合的創(chuàng)新體系模式。
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