職位描述
【崗位職責(zé)】
1、負(fù)責(zé)1688平臺商家的業(yè)務(wù)發(fā)展,以客戶生意可持續(xù)發(fā)展為目標(biāo),通過專業(yè)能力和對客戶敏感度的把握,深入挖掘客戶需求,為客戶提供高效的全鏈路電商運(yùn)營計(jì)劃;
2、跟進(jìn)公司資源客戶,挖掘客戶;
3、基于對產(chǎn)品的深入理解和運(yùn)營,結(jié)合客戶需求和痛點(diǎn),針對性地推薦我們的運(yùn)營服務(wù);
4、針對不同體質(zhì)類型商家,提供快速有效的高效運(yùn)營服務(wù)和指導(dǎo),有效幫助客戶提高自運(yùn)營能力;
5、熟悉公司產(chǎn)品,提煉產(chǎn)品賣點(diǎn)突出產(chǎn)品價(jià)值,融入銷售話術(shù)中,形成自身銷售技巧;
6、對未成交客戶進(jìn)行定期跟蹤,對已成交客戶進(jìn)行定期回訪,接單后對訂單進(jìn)行積極的處理和跟蹤;
7、執(zhí)行公司的各項(xiàng)銷售政策,達(dá)成業(yè)績目標(biāo)。
【任職要求】
1、有清晰邏輯思維能力,善于表達(dá),工作熱情;
2、有良好的客戶溝通、交流能力,懂的傾聽和觀察,能敏銳捕捉客戶心里活動(dòng)并加以引導(dǎo);
3、具有良好的團(tuán)隊(duì)精神,有較強(qiáng)的的承壓能力和適應(yīng)能力,工作認(rèn)真,執(zhí)行力強(qiáng);
4、有互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)、線上廣告銷售、企業(yè)軟件行業(yè)、系統(tǒng)解決企業(yè)方案等模塊相關(guān)經(jīng)驗(yàn);有互聯(lián)網(wǎng)大廠或行業(yè)垂直互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。