職位描述
小區(qū)
工作職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)接待業(yè)主來電（訪）工作，做好書面登記，及時協(xié)調(diào)相關(guān)部門完成工作分派并做好跟蹤、回訪工作；業(yè)主檔案的收集、歸檔工作等；
2、負(fù)責(zé)業(yè)主樓房、裝修、入住等手續(xù)的辦理；
3、負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)費、停車費的催收及各項代收代繳費用的收取及解釋；
4、負(fù)責(zé)接受報修、咨詢、投訴等工作，并做好處理及記錄；
5、負(fù)責(zé)項目基礎(chǔ)信息、公告的發(fā)布、維護；
6、熟悉物業(yè)收費操作系統(tǒng)。
任職資格：
1、年齡20-45歲，男女不限，高中及以上學(xué)歷；
2、品行、態(tài)度端正，學(xué)習(xí)工作積極主動，有上進心責(zé)任心；
3、有集體意識和團隊精神，能主動溝通協(xié)調(diào)；
4、言語親和，表達準(zhǔn)確、清晰、流暢，熟練使用Word和Excel辦公軟件，必須具備相應(yīng)寫作能力。
1、負(fù)責(zé)接待業(yè)主來電（訪）工作，做好書面登記，及時協(xié)調(diào)相關(guān)部門完成工作分派并做好跟蹤、回訪工作；業(yè)主檔案的收集、歸檔工作等；
2、負(fù)責(zé)業(yè)主樓房、裝修、入住等手續(xù)的辦理；
3、負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)費、停車費的催收及各項代收代繳費用的收取及解釋；
4、負(fù)責(zé)接受報修、咨詢、投訴等工作，并做好處理及記錄；
5、負(fù)責(zé)項目基礎(chǔ)信息、公告的發(fā)布、維護；
6、熟悉物業(yè)收費操作系統(tǒng)。
任職資格：
1、年齡20-45歲，男女不限，高中及以上學(xué)歷；
2、品行、態(tài)度端正，學(xué)習(xí)工作積極主動，有上進心責(zé)任心；
3、有集體意識和團隊精神，能主動溝通協(xié)調(diào)；
4、言語親和，表達準(zhǔn)確、清晰、流暢，熟練使用Word和Excel辦公軟件，必須具備相應(yīng)寫作能力。
工作地點
成都武侯區(qū)新界-三期
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職位發(fā)布者
江女士/人事
昨日活躍立即溝通
成都中鐵二局瑞城物業(yè)管理有限公司成都中鐵二局瑞城物業(yè)管理有限公司是中鐵二局股份有限公司的全資子公司，是具有獨立法人資格并取得“國家物業(yè)服務(wù)一級資質(zhì)”和“ISO9001/ISO14001國際質(zhì)量、環(huán)境管理體系認(rèn)證”的專業(yè)化物業(yè)管理公司。公司成立于2006年6月，注冊資本金500萬元。公司下設(shè)新界、蜀郡、達州、溫江、郫縣、自貢、大邑、都江堰、金牛、福州、貴州11個分公司30余個項目，物業(yè)形態(tài)包括別墅、多層、高層、商業(yè)、公共場館和寫字樓等，物業(yè)服務(wù)備案面積達340萬平方米。近年來，公司先后榮獲“成都市首批物業(yè)服務(wù)品牌企業(yè)”、“全國物業(yè)管理示范住宅小區(qū)”、“四川省物業(yè)管理優(yōu)秀住宅小區(qū)”、“成都市物業(yè)管理優(yōu)秀住宅小區(qū)”及第二屆“中國西部航都居住文化節(jié)十大金牌服務(wù)物業(yè)管理企業(yè)”、“成都市十佳和諧物管”、“成都市和諧物管五星級住宅區(qū)”“院落管理優(yōu)秀單位”等榮譽稱號。公司以中鐵二局房地產(chǎn)集團有限公司為依托，以科學(xué)技術(shù)為先導(dǎo)，按照國際質(zhì)量、環(huán)境管理體系標(biāo)準(zhǔn)運行，倡導(dǎo)專業(yè)前期物業(yè)介入，精準(zhǔn)化物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范化服務(wù)控制，運用現(xiàn)代管理方法，形成了市場化、個性化、標(biāo)準(zhǔn)化的管理模式，適應(yīng)物業(yè)管理專業(yè)化、社會化、市場化的發(fā)展，追求物業(yè)管理的社會效益和經(jīng)濟效益的統(tǒng)一，力求打造具有杰出形象、專業(yè)化管理、出色業(yè)績的一流物業(yè)服務(wù)企業(yè)。公司服務(wù)理念：真誠服務(wù)、真情關(guān)懷。公司經(jīng)營理念：仁而厚德、禮信智義。公司質(zhì)量方針：服務(wù)至誠、管理規(guī)范，開拓創(chuàng)新、樹譽品牌。
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