職位描述
硬件/設備運維網(wǎng)絡運維售前技術支持售后技術支持IT服務計算機硬件通信/網(wǎng)絡設備
職位描述：
1. 負責公司產品的技術支持：通過網(wǎng)絡、電話方式受理客戶的故障申告；
2. 經常關注公司BBS論壇，及時回復用戶提出的關于產品方面的問題；
3. 參加新產品和新技術培訓，學習新知識和新技能；
4. 反饋產品BUG和用戶需求；
5. 完成臨時分配的工作任務。
1. 負責公司產品的技術支持：通過網(wǎng)絡、電話方式受理客戶的故障申告；
2. 經常關注公司BBS論壇，及時回復用戶提出的關于產品方面的問題；
3. 參加新產品和新技術培訓，學習新知識和新技能；
4. 反饋產品BUG和用戶需求；
5. 完成臨時分配的工作任務。
職位要求：
1、熟悉數(shù)通知識，對于網(wǎng)關、路由、交換機有一定了解；
2、普通話標準，態(tài)度熱情、細致、有耐心；
3、學習能力強，有良好的溝通能力，有一定的抗壓能力；
4、可接受優(yōu)秀應屆畢業(yè)生。
1、熟悉數(shù)通知識，對于網(wǎng)關、路由、交換機有一定了解；
2、普通話標準，態(tài)度熱情、細致、有耐心；
3、學習能力強，有良好的溝通能力，有一定的抗壓能力；
4、可接受優(yōu)秀應屆畢業(yè)生。
工作地點
武侯區(qū)花樣年福年廣場成都市高新區(qū)天府三街666號福年廣場A1809
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職位發(fā)布者
LucyChen/HR
昨日活躍立即溝通
全訊匯聚網(wǎng)絡科技(北京)有限公司愛快成立于2013年，擁有iKuai品牌產品和服務，是一家始終專注于智能化網(wǎng)絡場景建設的研發(fā)型企業(yè)。目前愛快已擁有網(wǎng)關、路由器、5G CPE、交換機、無線AP、下一代防火墻等全線網(wǎng)絡產品，并憑借SD-WAN組網(wǎng)技術、虛擬化技術、物聯(lián)管理技術、邊緣計算應用等，全面推動智能化網(wǎng)絡場景建設，賦能各大領域智慧發(fā)展。依托“三大中心于一體，打造智能場景中樞”的發(fā)展戰(zhàn)略，愛快深化打造產品的融合能力，將基礎網(wǎng)絡+物聯(lián)管理+邊緣計算/存儲深度融合在我們的產品當中，為各行各業(yè)帶來更具生命力和延展性的網(wǎng)絡服務。得益于這前瞻性的戰(zhàn)略發(fā)展布局，愛快從激烈的行業(yè)競爭中脫穎而出，形成了自己的主體特色，經過多年的不懈努力，愛快的營收規(guī)模日益壯大，事業(yè)版圖高速拓展。目前，愛快銷售網(wǎng)絡遍布全國30多個省市自治區(qū)，產品覆蓋全球60萬場景，已累計服務企業(yè)、新零售、酒店、教育、能源、醫(yī)療、工業(yè)等多個領域。憑借強勁的研發(fā)實力和出色的服務質量，愛快創(chuàng)新發(fā)展碩果累累，不僅掌握了100多項核心技術，獲得了31個軟件著作權和16個發(fā)明專利，更贏得了諸多殊榮，先后被評為國家高新技術企業(yè)、專精特新“小巨人”企業(yè)、國家信息安全漏洞共享平臺（CNVD）、中國反網(wǎng)絡病毒聯(lián)盟(ANVA)、中國互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡安全威脅治理聯(lián)盟(CCTGA)成員單位、中國商用無線通信影響力企業(yè)等。
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