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更新于 8月22日

公墓園區(qū)運(yùn)營崗

6000-10000元
  • 濟(jì)南長清區(qū)
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

公墓園區(qū)行政管理銷售
崗位職責(zé):
1、園區(qū)日常運(yùn)營管理:負(fù)責(zé)園區(qū)開放、關(guān)閉、巡查、安保等日常秩序維護(hù);監(jiān)督園區(qū)環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護(hù)、設(shè)施設(shè)備(道路、照明、休息亭、指示牌、水電等)的維護(hù)保養(yǎng)與報修。管理園區(qū)內(nèi)交通流線、停車秩序,確保高峰期(如清明節(jié))人流、車流順暢安全。 2、墓位管理:負(fù)責(zé)墓位的銷售管理,解答客戶關(guān)于墓地選購各類咨詢;協(xié)助辦理購墓、安葬(落葬)、續(xù)費(fèi)、遷墳、碑文刻制、骨灰寄存/領(lǐng)取等各項(xiàng)業(yè)務(wù)手續(xù);管理墓碑的安裝、維護(hù)、清潔及更換工作。 3、檔案與信息管理:準(zhǔn)確建立、更新、維護(hù)客戶檔案、墓位檔案、合同檔案等;管理相關(guān)業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù),確保信息準(zhǔn)確、完整、及時;按規(guī)定做好各項(xiàng)業(yè)務(wù)記錄的登記、存檔工作。 4、安全管理與應(yīng)急處理:嚴(yán)格執(zhí)行園區(qū)安全管理制度(防火、防盜、防破壞等)。制定和執(zhí)行高峰期(如清明、冬至)及特殊天氣的應(yīng)急預(yù)案和人流疏導(dǎo)方案。處理園區(qū)內(nèi)發(fā)生的突發(fā)事件(如客戶突發(fā)疾病、糾紛、安全事故等),及時上報并采取初步措施。監(jiān)督并確保各項(xiàng)服務(wù)操作符合安全規(guī)范。
任職資格:
1.學(xué)歷專業(yè):??萍耙陨蠈W(xué)歷,專業(yè)不限,行政管理、物業(yè)管理、社會工作、市場營銷、園林綠化、殯葬相關(guān)專業(yè)等優(yōu)先。
2.工作經(jīng)驗(yàn):有物業(yè)管理、酒店服務(wù)、客戶服務(wù)、行政管理或相關(guān)行業(yè)(尤其是殯葬服務(wù)業(yè))工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
3.能力素質(zhì):優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力與服務(wù)意識;較強(qiáng)的責(zé)任心與執(zhí)行力;良好的心理素質(zhì)與抗壓能力;組織協(xié)調(diào)與應(yīng)變能力; 4、其他:對殯葬行業(yè)有基本的尊重和理解,無職業(yè)偏見。能適應(yīng)周末、節(jié)假日(尤其是清明、冬至等祭掃高峰)值班或輪班工作安排。個人及家庭對從事殯葬服務(wù)工作無強(qiáng)烈抵觸情緒。
5、特別優(yōu)秀者可適當(dāng)放寬條件。

工作地點(diǎn)

濟(jì)南長清區(qū)火石山

職位發(fā)布者

殷女士/人事經(jīng)理

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國有企業(yè),主要從事建筑工程行業(yè)。
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