職位描述
汽車(chē)?yán)碣r汽車(chē)客訴處理4S店汽車(chē)廠家汽貿(mào)城
1.負(fù)責(zé)維修車(chē)輛客戶(hù)的接待工作；
2.負(fù)責(zé)向新客戶(hù)講解維修服務(wù)流程和提供專(zhuān)業(yè)技術(shù)咨詢(xún)；
3.準(zhǔn)確了解客戶(hù)維修需求和公司價(jià)格政策，與客戶(hù)達(dá)成維修協(xié)議；
4.負(fù)責(zé)客戶(hù)來(lái)電.來(lái)函記錄，并協(xié)助處理；
5.禮貌恰當(dāng)?shù)慕鉀Q客戶(hù)抱怨及誤解。
任職要求：
1.大專(zhuān)及以上學(xué)歷，有駕駛證，汽車(chē)相關(guān)專(zhuān)業(yè)；
2.具備較強(qiáng)的語(yǔ)言溝通能力；
3.有較強(qiáng)的責(zé)任心和耐心。
2.負(fù)責(zé)向新客戶(hù)講解維修服務(wù)流程和提供專(zhuān)業(yè)技術(shù)咨詢(xún)；
3.準(zhǔn)確了解客戶(hù)維修需求和公司價(jià)格政策，與客戶(hù)達(dá)成維修協(xié)議；
4.負(fù)責(zé)客戶(hù)來(lái)電.來(lái)函記錄，并協(xié)助處理；
5.禮貌恰當(dāng)?shù)慕鉀Q客戶(hù)抱怨及誤解。
任職要求：
1.大專(zhuān)及以上學(xué)歷，有駕駛證，汽車(chē)相關(guān)專(zhuān)業(yè)；
2.具備較強(qiáng)的語(yǔ)言溝通能力；
3.有較強(qiáng)的責(zé)任心和耐心。
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工作地點(diǎn)
山東省濟(jì)寧市兗州區(qū)九州方圓東門(mén)五里莊農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)一樓
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