職位描述
鐵路客車維修船舶/航空/航天/火車制造電氣機械/電力設備
崗位職責：
1）負責部門各項管理制度的建立、修訂、完善工作，并監(jiān)督落實到位。
2）負責公司動車、客車、加改車交付客戶后和廠外運營的全面售后工作。
3）制定售后服務計劃。
4）負責售后的全面跟蹤服務工作，維護公司與客戶相關人員的良好關系。
5）對售后服務質(zhì)量進行監(jiān)督和評估，持續(xù)改進。
6）對生產(chǎn)、質(zhì)量、技術相關部門提出相關考核意見和合理化建議。
建立售后服務臺賬。
任職要求：
1）統(tǒng)招本科以上學歷，有鐵路維修行業(yè)售后管理經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
崗位福利：長白班，工作時間8：00-17:00，五險，周末雙休，法定節(jié)假日休，享受帶薪年休假，中午管飯。
1）負責部門各項管理制度的建立、修訂、完善工作，并監(jiān)督落實到位。
2）負責公司動車、客車、加改車交付客戶后和廠外運營的全面售后工作。
3）制定售后服務計劃。
4）負責售后的全面跟蹤服務工作，維護公司與客戶相關人員的良好關系。
5）對售后服務質(zhì)量進行監(jiān)督和評估，持續(xù)改進。
6）對生產(chǎn)、質(zhì)量、技術相關部門提出相關考核意見和合理化建議。
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工作地點
路南區(qū)唐山金鐵機車車輛配件有限公司
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北京金冠恒科技發(fā)展有限公司北京金冠恒科技發(fā)展有限公司(以下簡稱金冠恒公司)創(chuàng)建于2005年5月，注冊于北京中關村科技園區(qū)昌平園區(qū)，注冊資金2000萬元，是集高分子新型環(huán)保材料、智能、高端裝備制造技術研發(fā)、生產(chǎn)及服務為一體的高新技術企業(yè)，主要從事鐵路高鐵動車配套設備的研發(fā)、維修、檢測及產(chǎn)品裝配制造業(yè)務。公司以客戶需求為導向，積累了一批行業(yè)內(nèi)經(jīng)驗豐富的技術人員，致力于動車高級修業(yè)服務和產(chǎn)業(yè)升級、高鐵國產(chǎn)化產(chǎn)品的研發(fā)、制造與服務。金冠恒公司本著“誠信為本、精誠致業(yè)、求實創(chuàng)新”的宗旨，追求科技、服務、專業(yè)的經(jīng)營理念，博眾之長，補已之短，引進世界先進化工技術，研發(fā)系列適應鐵路系統(tǒng)的高效、安全、環(huán)保的智能服務產(chǎn)品和提供優(yōu)化技術方案。公司理念：誠信為本、創(chuàng)新求實、追求卓越、不忘初心公司使命：新技術、新服務引領行業(yè)創(chuàng)新探索高鐵服務新模式以創(chuàng)新驅(qū)動行業(yè)發(fā)展以實干成就企業(yè)未來公司愿景：成為行業(yè)領先的服務公司以自動化服務實現(xiàn)高鐵服務行業(yè)智能化、敏捷化聯(lián)合優(yōu)秀的科學技術人員，成為創(chuàng)新驅(qū)動行業(yè)發(fā)展的龍頭
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