崗位職責:
一、日常管理:
1、 秩序維護:監(jiān)督宿舍衛(wèi)生、紀律,檢查違規(guī)用電、私拉電線等行為,確保宿舍環(huán)境整潔安全。
2、 住宿安排:統(tǒng)籌新人入住、床位調整及退宿等工作,處理宿舍分配、調換申請。
3、制度執(zhí)行:落實宿舍管理規(guī)定,如作息時間、訪客登記等,對違規(guī)住宿進行教育或上報處理。
二:安全與設施管理:
1、安全檢查:定期巡查宿舍消防設施、應急通道,組織消防演練,防范安全隱患。
2、 設施維護:對接維修部門,跟進宿舍水電、門窗等設施的報修處理,確保正常使用。
三:溝通與服務:
1、矛盾調解:處理住宿間的宿舍糾紛,協(xié)調關系,營造和諧氛圍。
2、需求響應:收集舍員對宿舍管理的意見和建議,及時反饋并優(yōu)化管理措施。
3、思想引導:配合甲方開展教育工作,引導員工養(yǎng)成良好的生活習慣。
四:團隊協(xié)作與匯報
1、人員管理:指導宿管人員(如宿管、保潔)的工作,明確分工并監(jiān)督執(zhí)行。
2、 數據統(tǒng)計:整理宿舍入住率、違規(guī)記錄等數據,定期向甲方相關部門匯報工作。
任職資格:
1、大專及以上學歷;
2、2-3年行政或宿舍、公寓管理經驗、物業(yè)管家經驗;