崗位職責(zé):
銷(xiāo)售接待
門(mén)店EM90車(chē)型客戶(hù)的專(zhuān)屬接待和銷(xiāo)售工作,保障客戶(hù)成交全旅程體驗(yàn)
總部下發(fā)的EM90車(chē)型線(xiàn)索,及時(shí)進(jìn)行清洗邀約及接待,確保轉(zhuǎn)化率
市場(chǎng)推廣&客戶(hù)拓展
支持總部/區(qū)域EM90車(chē)型客戶(hù)圈層活動(dòng)和品牌推廣類(lèi)活動(dòng)
組織并參與自店保客營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),宣傳EM90車(chē)型核心亮點(diǎn),挖掘潛客
負(fù)責(zé)通過(guò)各渠道開(kāi)拓EM90車(chē)型客戶(hù)(圈層開(kāi)拓、個(gè)人IP打造等)
客戶(hù)反饋&競(jìng)品調(diào)研
負(fù)責(zé)收集EM90車(chē)型客戶(hù)對(duì)品牌、產(chǎn)品、權(quán)益的建議,定期反饋
負(fù)責(zé)門(mén)店所有EM90車(chē)型客訴問(wèn)題處理對(duì)接
負(fù)責(zé)收集當(dāng)?shù)馗?jìng)品信息和市場(chǎng)調(diào)研
任職資格:
工作經(jīng)驗(yàn)要求
5年以上豪華汽車(chē)品牌/高端商品銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)
必備核心能力
優(yōu)秀的銷(xiāo)售能力,以EM90目標(biāo)為導(dǎo)向,保證任務(wù)達(dá)成
出色的服務(wù)意識(shí),善于溝通和挖掘客戶(hù)需求
具備優(yōu)秀的客戶(hù)關(guān)系維護(hù)能力
認(rèn)可沃爾沃品牌價(jià)值觀(guān),具有開(kāi)拓創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)精神,自驅(qū)力強(qiáng),有創(chuàng)造力
優(yōu)先項(xiàng)
5年以上豪華車(chē)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn);高端理財(cái)產(chǎn)品,高端俱樂(lè)部會(huì)籍,高端樓盤(pán)/別墅,高端表/珠寶,超豪華品牌銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)
自有資源:高凈值??蛿?shù)量多,粘性足,擁有多次復(fù)購(gòu)案例
拒絕項(xiàng)
銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)<5年