職位描述
售后客服全夜班旅游服務
工作內(nèi)容：
1.負責通過在線聊天、郵件或電話等渠道，解答旅客機票訂單的售后問題；
2.對突發(fā)問題及時反饋和升級處理；
3.按公司要求指標完成工作。
4.無銷售性質(zhì)，工作氛圍輕松。
（航班信息查詢，行李咨詢，客票退改簽等。）
2.對突發(fā)問題及時反饋和升級處理；
3.按公司要求指標完成工作。
4.無銷售性質(zhì)，工作氛圍輕松。
（航班信息查詢，行李咨詢，客票退改簽等。）
上1休1
工作時間：大夜22pm~08amnext day
有餐補、大夜補貼、班車或打車補貼 帶薪年假
工作時間：大夜22pm~08amnext day
有餐補、大夜補貼、班車或打車補貼 帶薪年假
綜合薪資5000-6000
薪資組成：無責底薪+績效薪資+補貼+五險一金
任職要求
1.35歲以下;
2.學習能力佳，善于溝通，靈活應變；
3.有旅游行業(yè)或呼叫中心客服工作經(jīng)驗為佳；
4.電腦操作熟練，熟悉word、excel等辦公軟件。
2.學習能力佳，善于溝通，靈活應變；
3.有旅游行業(yè)或呼叫中心客服工作經(jīng)驗為佳；
4.電腦操作熟練，熟悉word、excel等辦公軟件。
工作地點
大連沙河口區(qū)聰明點航空服務有限公司
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職位發(fā)布者
李女士/人事經(jīng)理
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大連聰明點航空服務有限公司大連聰明點航空服務有限公司是行業(yè)領(lǐng)先、東北最大的航空旅游電商企業(yè)。公司主營業(yè)務為全球廉價航空和全球酒店的數(shù)據(jù)挖掘以及線上分銷。公司通過技術(shù)手段整合全球廉價航空公司的航班、運價信息以及酒店的數(shù)據(jù)并輔以全部落地服務將之打包成完整的產(chǎn)品通過全球的在線旅行社、旅游電商平臺以及垂直搜索引擎等互聯(lián)網(wǎng)渠道進行分銷。公司現(xiàn)有工程師50多人，客服上百人，可提供7*24的中英文服務。產(chǎn)品服務覆蓋全球近百家主要廉價航空公司和80多萬家酒店，年銷售額超過十億人民幣。
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