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更新于 9月10日

加盟售后運(yùn)營(yíng)

6000-12000元
  • 成都武侯區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

招商加盟售后支持會(huì)員運(yùn)營(yíng)
做過醫(yī)美大健康行業(yè)的優(yōu)先!
崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)維護(hù)公司加盟商或者經(jīng)銷商,建立售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),包括服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)方式、服務(wù)計(jì)劃等。
2.負(fù)責(zé)組織客戶滿意度調(diào)查,并進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,發(fā)現(xiàn)問題和改進(jìn)空間,及時(shí)梳理售后處理流程,改進(jìn)售后處理的方式。
3.建立客戶扶持的 sop 流程,為客戶解疑答惑,提出解決方案,促進(jìn)客戶持續(xù)拿貨、補(bǔ)貨。
4.負(fù)責(zé)為老客戶推薦新產(chǎn)品、公司新活動(dòng)、政策等,促成二次成交、持續(xù)成交,為客戶補(bǔ)貨量負(fù)責(zé),提高二次銷售額。
5.與招商部門緊密聯(lián)系,向前端業(yè)務(wù)部門輸出提高客戶滿意度的相關(guān)建議及策略。
任職要求:
1.30-38歲,大專及以上學(xué)歷
2.5年及以上客戶維護(hù)工作經(jīng)驗(yàn),3年以上相關(guān)團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)。
3.熟練掌握銷售技巧,客戶維護(hù)技巧,具有較強(qiáng)的責(zé)任心、服務(wù)意識(shí)。
4.較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力、問題解決能力、人際交往能力、換位思考能力。
5.具有數(shù)據(jù)分析能力。

工作地點(diǎn)

成都武侯區(qū)鷺島路與鷺島步行街交叉口西80米

職位發(fā)布者

樊女士/康訓(xùn)醫(yī)療人力資源總監(jiān)

三日內(nèi)活躍
立即溝通
公司Logo四川康訓(xùn)醫(yī)療器械有限公司
康訓(xùn)醫(yī)療是一家致力于為國(guó)醫(yī)館、藥品與醫(yī)療器械等大健康產(chǎn)業(yè)提供專業(yè)醫(yī)學(xué)部與市場(chǎng)部服務(wù)的高科技企業(yè),是國(guó)內(nèi)第一家專門提供定制國(guó)醫(yī)館、醫(yī)學(xué)部和市場(chǎng)部的合同研究組織(CRO)??涤?xùn)總部位于成都,入駐成都市高新區(qū)博士創(chuàng)業(yè)園,得到高新區(qū)政府的大力支持。康訓(xùn)醫(yī)療的主要有兩個(gè)方面的專長(zhǎng):第一方面:創(chuàng)建了“中西醫(yī)結(jié)合研究式的診療模式”,開設(shè)了信水益國(guó)醫(yī)館及相息分館。信水益國(guó)醫(yī)館的特色在于針對(duì)非常棘手的案例提供個(gè)性化的醫(yī)學(xué)解決方案。信水益國(guó)醫(yī)館位于成都武侯區(qū)鷺島步行街寫字樓5層511號(hào),由博士醫(yī)學(xué)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)建。相息分館的特色在于,由康訓(xùn)醫(yī)療培訓(xùn)后的中醫(yī)藥大學(xué)實(shí)習(xí)生轉(zhuǎn)正的應(yīng)屆畢業(yè)生擔(dān)任相息分館館長(zhǎng),擅長(zhǎng)急救與棘手案例研究式的診療模式。相息分館位于成都市金牛區(qū)華僑城創(chuàng)想中心A座1402號(hào)??涤?xùn)醫(yī)療2014年開創(chuàng)的“康訓(xùn)醫(yī)學(xué)生”創(chuàng)業(yè)支持計(jì)劃,已經(jīng)邁出了重要的一步,獲得了大學(xué)生開設(shè)國(guó)醫(yī)館的寶貴成功經(jīng)驗(yàn)。歡迎有志之士加入我們的團(tuán)隊(duì),建設(shè)更多的由應(yīng)屆畢業(yè)生擔(dān)任館長(zhǎng)的“醫(yī)學(xué)生”研究型國(guó)醫(yī)館,為大眾提供“客觀、專業(yè)、真實(shí)”的診療方案??涤?xùn)醫(yī)療第二個(gè)特長(zhǎng)是涵蓋了藥品專業(yè)推廣所需要的醫(yī)學(xué)部、市場(chǎng)部、培訓(xùn)部、商業(yè)智能部和研發(fā)部的各個(gè)環(huán)節(jié):1.提供醫(yī)藥企業(yè)運(yùn)營(yíng)的解決方案。指導(dǎo)完成醫(yī)學(xué)部的專業(yè)工作,包括醫(yī)學(xué)總監(jiān)組建專家團(tuán)隊(duì),醫(yī)學(xué)信息經(jīng)理編寫推廣資料,醫(yī)學(xué)編輯編寫培訓(xùn)教材、醫(yī)學(xué)培訓(xùn)經(jīng)理實(shí)施專業(yè)培訓(xùn)等;市場(chǎng)部的專業(yè)工作,包括市場(chǎng)總監(jiān)策劃學(xué)術(shù)活動(dòng),產(chǎn)品經(jīng)理組織學(xué)術(shù)會(huì)議并答疑,推廣經(jīng)理召開科室會(huì)與協(xié)助拜訪等;研發(fā)部的專業(yè)工作,完成藥品上市后臨床研究服務(wù)等專業(yè)工作??涤?xùn)的目標(biāo)是為制藥企業(yè)、醫(yī)藥經(jīng)營(yíng)企業(yè)和科研院所提供規(guī)范、專業(yè)的醫(yī)藥專業(yè)推廣的咨詢方案。
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