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更新于 6月19日

醫(yī)院客服專員

4000-8000元
  • 青島李滄區(qū)
  • 1-3年
  • 中專/中技
  • 全職
  • 招2人

職位描述

養(yǎng)老/孤兒/看護
崗位職責(zé):
1、掌握與醫(yī)院護理相關(guān)的醫(yī)保政策,根據(jù)老人、患者的實際情況,準(zhǔn)確把握他們的需要,熱情、靈活地解答來訪者的問題;
2、根據(jù)公司提供的客戶資源,以電話,微信等聯(lián)系方式為客戶提供咨詢服務(wù),并邀約到院,能獨立完成簽約;
3、根據(jù)需要維護客戶、拜訪新客戶、對接醫(yī)院、社區(qū)等渠道,做好維護和相關(guān)的數(shù)據(jù)分析工作;
4、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作
崗位要求:
1、中專及以上學(xué)歷;
2、普通話標(biāo)準(zhǔn)、熱情、自信、可塑性強,喜歡與人交流,有較強的語言溝通能力;
3、性格堅韌、思維敏捷,具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力;
4、工作時間:早7:45-晚17:00,午休1.5小時,月休4天!
職位福利:高溫補貼、五險一金、包吃

工作地點

李滄區(qū)青島圣德腦血管病醫(yī)院

職位發(fā)布者

于女士/人事專員

三日內(nèi)活躍
立即溝通
公司Logo上海圣德頤和醫(yī)療管理集團有限公司
上海圣德頤和醫(yī)療管理集團是全國率先為失能、失智老人提供“醫(yī)、養(yǎng)、康、護”全方位、專業(yè)化系統(tǒng)服務(wù)的大型醫(yī)療康養(yǎng)機構(gòu)。集團于2009年始創(chuàng)于青島,目前已在杭州、湖州、上海、廣州、青島共布局16家連鎖醫(yī)養(yǎng)結(jié)合機構(gòu),涵蓋綜合醫(yī)院5家、??漆t(yī)院7家、護理院5家、養(yǎng)老院9家、診所及醫(yī)務(wù)室3家、社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心6家;養(yǎng)老、醫(yī)療床位超7,000張,立志成為中國最大的醫(yī)養(yǎng)結(jié)合連鎖集團!上海圣德頤和醫(yī)療管理集團在發(fā)展過程中,不斷得到國家、省市相關(guān)部門及社會各界、國際國內(nèi)同行的充分肯定和高度贊揚。圣德旗下機構(gòu)先后獲得“全國養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)十大服務(wù)標(biāo)桿示范單位”、“山東省服務(wù)名牌”、“青島市五星級養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)”等榮譽稱號,新華社、人民網(wǎng)、中央電視臺等全國性媒體對圣德特色的醫(yī)養(yǎng)結(jié)合服務(wù)模式進行廣泛報道。2019年,國家發(fā)改委、民政部、衛(wèi)生健康委聯(lián)合公布全國首批普惠養(yǎng)老重點參與企業(yè),上海圣德頤和醫(yī)療管理集團是青島地區(qū)唯一上榜的醫(yī)養(yǎng)企業(yè)。2020年,國家發(fā)改委、人力資源和社會保障部等五部門聯(lián)合下文,認(rèn)定圣德所屬機構(gòu)為“家政服務(wù)業(yè)提質(zhì)擴容領(lǐng)跑企業(yè)”,同年,國家教育部公布了第二批產(chǎn)學(xué)合作協(xié)同育人項目申報指南通過企業(yè)名單,青島上海圣德頤和醫(yī)療管理集團成功入選。2021年,上海圣德頤和醫(yī)療管理集團作為山東省康養(yǎng)服務(wù)品牌的優(yōu)秀代表,榮獲“山東康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)十佳創(chuàng)新項目”。2021年底,國家工業(yè)和信息化部、民政部、國家衛(wèi)生健康委員會三部委正式公布智慧健康養(yǎng)老應(yīng)用試點示范名單,青島上海圣德頤和醫(yī)療管理集團榮膺2021年全國智慧健康養(yǎng)老示范企業(yè)。經(jīng)過15年在老年醫(yī)養(yǎng)結(jié)合事業(yè)中的探索和發(fā)展,圣德集團不斷整合社會優(yōu)質(zhì)醫(yī)療養(yǎng)老資源,創(chuàng)辦了青島圣德福祉職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校、圣德醫(yī)療健康科技有限公司,完善醫(yī)養(yǎng)康護人才儲備、利用大數(shù)據(jù)創(chuàng)新性地研發(fā)適老化智慧養(yǎng)老產(chǎn)品。目前圣德集團業(yè)務(wù)包括機構(gòu)養(yǎng)老、醫(yī)療康復(fù)、居家養(yǎng)老、科技公司、教育培訓(xùn)、咨詢顧問等板塊,形成了完整的產(chǎn)業(yè)鏈條和成功的商業(yè)運營模式。圣德集團形成了完整的產(chǎn)業(yè)鏈條和成功的“1+X+N”商業(yè)運營模式,引進匯聚了全國知名專家隊伍、業(yè)務(wù)骨干,配置高端醫(yī)療設(shè)備器材,以HDU重癥照護為重點,以床日康復(fù)和長期照護業(yè)務(wù)為基石,以認(rèn)知癥照護、腫瘤等??茷樘厣宰o理為圣德集團在行業(yè)內(nèi)的核心競爭力,打造圣德特色的業(yè)務(wù)體系。我們時刻心懷建院宣言:我們做的是一項崇高的事業(yè),她給人希望、尊嚴(yán)和幸福,我們一定會用愛心把她做得崇高。我們肩負(fù)著崇高的使命:助長者之康健,解家庭之憂慮,筑社會之美好。心懷建院宣言,踐行崇高事業(yè),肩負(fù)企業(yè)使命,我們砥礪前行。
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