職位描述
寫字樓物業(yè)公司全白班五險(xiǎn)一金周末雙休法定節(jié)假日休帶薪年假
崗位職責(zé)：
1. 熟悉服務(wù)工作流程，嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度，禮儀服飾符合要求，接待業(yè)主和來(lái)訪賓客要熱情大方，積極主動(dòng)的幫助業(yè)主和賓客解決問(wèn)題，主動(dòng)和業(yè)主溝通，提供優(yōu)質(zhì)規(guī)范的服務(wù)；
2. 負(fù)責(zé)VIP入室，整理辦公室物品，監(jiān)督保潔人員打掃衛(wèi)生；
3. 巡視樓層公共區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)聯(lián)系保潔人員清掃為業(yè)主提供良好的辦公環(huán)境；
4. 建立服務(wù)檔案并定期維護(hù)，提供更優(yōu)質(zhì)規(guī)范的服務(wù)；
5. 前臺(tái)負(fù)責(zé)信件收發(fā)、電話接聽(tīng)、訪客接待、物品借用以及業(yè)主一些日常服務(wù)工作，確保前臺(tái)崗位保持良好的工作狀態(tài)；
6. 負(fù)責(zé)日常報(bào)修的記錄及后期回訪工作；
7. 負(fù)責(zé)滿意度調(diào)查發(fā)放、收取、回訪工作；
配合完成上級(jí)部門交付的其他工作。
1. 熟悉服務(wù)工作流程，嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度，禮儀服飾符合要求，接待業(yè)主和來(lái)訪賓客要熱情大方，積極主動(dòng)的幫助業(yè)主和賓客解決問(wèn)題，主動(dòng)和業(yè)主溝通，提供優(yōu)質(zhì)規(guī)范的服務(wù)；
2. 負(fù)責(zé)VIP入室，整理辦公室物品，監(jiān)督保潔人員打掃衛(wèi)生；
3. 巡視樓層公共區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)聯(lián)系保潔人員清掃為業(yè)主提供良好的辦公環(huán)境；
4. 建立服務(wù)檔案并定期維護(hù)，提供更優(yōu)質(zhì)規(guī)范的服務(wù)；
5. 前臺(tái)負(fù)責(zé)信件收發(fā)、電話接聽(tīng)、訪客接待、物品借用以及業(yè)主一些日常服務(wù)工作，確保前臺(tái)崗位保持良好的工作狀態(tài)；
6. 負(fù)責(zé)日常報(bào)修的記錄及后期回訪工作；
7. 負(fù)責(zé)滿意度調(diào)查發(fā)放、收取、回訪工作；
配合完成上級(jí)部門交付的其他工作。
任職資格：
（1）學(xué)歷高中及以上。
（2）五官端正，體態(tài)勻稱，身高在165cm以上
（3）服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，有責(zé)任心 ，具有親和力
（4）工作細(xì)致耐心，有良好的語(yǔ)言組織能力和溝通能力
（2）五官端正，體態(tài)勻稱，身高在165cm以上
（3）服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，有責(zé)任心 ，具有親和力
（4）工作細(xì)致耐心，有良好的語(yǔ)言組織能力和溝通能力
工作地點(diǎn)
北京海淀區(qū)中國(guó)民生銀行科研培訓(xùn)基地(樹(shù)村西路)
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職位發(fā)布者
熊慧/人事經(jīng)理
立即溝通
民生(林芝)物業(yè)管理有限公司民生置業(yè)有限公司，成立于2009年9月，注冊(cè)資本5,000萬(wàn)元，是一家以物業(yè)管理為主營(yíng)業(yè)務(wù)的工會(huì)企業(yè)。公司秉承“初心引領(lǐng)方向、專業(yè)創(chuàng)造價(jià)值、協(xié)同成就品牌”的企業(yè)愿景，遵循“以人為本”的服務(wù)理念，憑借高效健全的運(yùn)營(yíng)機(jī)制、豐富成功的管理經(jīng)驗(yàn)、積極優(yōu)秀的人才隊(duì)伍，圍繞客戶需求，不斷豐富服務(wù)品類，提升服務(wù)質(zhì)量，現(xiàn)已形成以物業(yè)管理為主，商旅文化、票務(wù)服務(wù)、人力資源外包、金融科技等各項(xiàng)服務(wù)為有力補(bǔ)充，獨(dú)具特色的民置物業(yè)經(jīng)營(yíng)模式，為客戶提供全方位、定制化的專屬服務(wù)。公司總部位于北京，自成立以來(lái)，物業(yè)項(xiàng)目規(guī)模迅速擴(kuò)展，現(xiàn)已成立36家分公司及項(xiàng)目部，形成了以北京、上海、廣州為龍頭覆蓋全國(guó)22個(gè)省市的戰(zhàn)略布局，員工總數(shù)約1,000余人，管理面積達(dá)150萬(wàn)平方米，年平均增長(zhǎng)率超過(guò)10%，資產(chǎn)規(guī)模與增速均居于同業(yè)領(lǐng)先地位。截止到2021年9月，民生物業(yè)服務(wù)民生銀行及其事業(yè)部和附屬機(jī)構(gòu)項(xiàng)目共計(jì)36個(gè)，包括總行大廈、北京分行、上海分行、廣州分行、天津分行、北京信用卡總部、民生加銀基金公司等。公司熱心公益事業(yè)，積極承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，定點(diǎn)幫扶助力鄉(xiāng)村振興，堅(jiān)持綠色低碳發(fā)展導(dǎo)向，服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展大局。
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