【崗位職責(zé)】
1、電話銷售與客戶溝通:通過電話與潛在客戶進(jìn)行有效溝通,精準(zhǔn)判斷客戶需求,提供針對性的設(shè)備租賃服務(wù);
2、客戶信息管理:準(zhǔn)確記錄客戶基本信息、需求和溝通內(nèi)容,及時更新客戶狀態(tài)、標(biāo)簽,確??蛻粜畔⒌耐暾皽?zhǔn)確;
3、銷售目標(biāo)達(dá)成:按照月度/周度銷售目標(biāo),完成銷售任務(wù),積極拓展新客戶,提高客戶轉(zhuǎn)化率;
4、產(chǎn)品知識學(xué)習(xí):持續(xù)學(xué)習(xí)公司產(chǎn)品知識,確保能準(zhǔn)確解答客戶問題,收集并了解競品信息,掌握當(dāng)下競爭優(yōu)勢;
5、銷售流程執(zhí)行:嚴(yán)格遵守公司銷售流程和話術(shù)規(guī)范,按照標(biāo)準(zhǔn)流程進(jìn)行客戶跟進(jìn)和訂單執(zhí)行;
6、數(shù)據(jù)記錄與分析:準(zhǔn)確記錄每次通話內(nèi)容和結(jié)果,按時提交銷售日報,確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確并復(fù)盤;
【任職要求】
1、2年以上電話銷售或客戶服務(wù)經(jīng)驗;
2、良好的溝通能力和客戶服務(wù)意識;
3、擁有較強的目標(biāo)意識和抗壓能力;
4、工作積極主動,良好的問題解決能力;
5、To B 端行業(yè)銷售經(jīng)驗者優(yōu)先;