一、職位編號：J20731
二、薪資待遇：
1、固定薪資9000-12000
2、入職即購買五險一金；
3、每月部門團建、生日福利，節(jié)假日福利，年度大團建，年終獎等；
三、工作時間：朝九晚六，周末雙休
四、工作職責：
1、根據公司風險防控體系定位與分析智能質檢中發(fā)現(xiàn)的問題，形成質量分析報告，并針對性地提出合理化建議，提升部門整體服務質量和流程優(yōu)化；
2、配合業(yè)務完成對組織內部、外部的質檢數(shù)據判定；
3、收集典型錄音，為培訓儲備案例材料；
4、協(xié)助上級完成其他工作。
五、任職資格：
1、本科及以上學歷，大數(shù)據、計算機等專業(yè)；
2、必須2年及以上客服/電銷質檢崗位任職經驗，在此基礎曾任職過數(shù)據運營、銷售運營崗位者佳；
3、具備數(shù)據分析能力及BI工具呈現(xiàn)能力，使用/接觸過外呼場景的AI質檢工具；
4、AI風險防控體系經驗、有管理經驗優(yōu)先；
5、溝通表達能力強，有服務意識。