職位描述
ERPCRMWMS貨運(yùn)/物流/倉儲
倉儲數(shù)據(jù)文員
職位描述
貨運(yùn)/物流/倉儲 互聯(lián)網(wǎng)
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)售后類問題的工單處理；
2、針對客戶反饋問題高效跟進(jìn)，以工單回復(fù)或者外呼形式解決客戶問題；
3、負(fù)責(zé)跟內(nèi)部各個(gè)環(huán)節(jié)對接，提升處理效率；
4、負(fù)責(zé)協(xié)助業(yè)務(wù)主管收集客戶體驗(yàn)問題，綜合進(jìn)行客戶體驗(yàn)提升項(xiàng)目優(yōu)化。
崗位要求：
1、大專及以上學(xué)歷，有電商/物流行業(yè)客服工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
2、具備一定表格處理/數(shù)據(jù)處理的能力，掌握基本辦公軟件；
3、熟悉office辦公軟件，一年以上國內(nèi)三方物流行業(yè)同崗位工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
4、做事積極主動，細(xì)心，耐心并具備較強(qiáng)的責(zé)任心和溝通能力，有良好的服務(wù)意識及較強(qiáng)抗壓力
[工作時(shí)間]：早8-晚7，長白班
[薪酬結(jié)構(gòu)]：綜合工資6000-6500元
[休息安排]：月休4天。
職位描述
貨運(yùn)/物流/倉儲 互聯(lián)網(wǎng)
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)售后類問題的工單處理；
2、針對客戶反饋問題高效跟進(jìn)，以工單回復(fù)或者外呼形式解決客戶問題；
3、負(fù)責(zé)跟內(nèi)部各個(gè)環(huán)節(jié)對接，提升處理效率；
4、負(fù)責(zé)協(xié)助業(yè)務(wù)主管收集客戶體驗(yàn)問題，綜合進(jìn)行客戶體驗(yàn)提升項(xiàng)目優(yōu)化。
崗位要求：
1、大專及以上學(xué)歷，有電商/物流行業(yè)客服工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
2、具備一定表格處理/數(shù)據(jù)處理的能力，掌握基本辦公軟件；
3、熟悉office辦公軟件，一年以上國內(nèi)三方物流行業(yè)同崗位工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
4、做事積極主動，細(xì)心，耐心并具備較強(qiáng)的責(zé)任心和溝通能力，有良好的服務(wù)意識及較強(qiáng)抗壓力
[工作時(shí)間]：早8-晚7，長白班
[薪酬結(jié)構(gòu)]：綜合工資6000-6500元
[休息安排]：月休4天。
工作地點(diǎn)
固安縣東百物流(廊坊固安物流園)A4庫
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職位發(fā)布者
韓素銀/人事經(jīng)理
昨日活躍立即溝通
麗迅企業(yè)發(fā)展(上海)有限公司1、公司介紹：①麗迅物流，是百麗國際旗下一家專注于時(shí)尚產(chǎn)業(yè)、為企業(yè)提供專業(yè)的物流及供應(yīng)鏈解決方案服務(wù)商。②公司致力于成為時(shí)尚領(lǐng)域值得信賴的供應(yīng)鏈服務(wù)商，其產(chǎn)品服務(wù)主要包括城市落地配、倉配一體、干線運(yùn)輸及定制化解決方案，通過自主研發(fā)的智能化物流管理平臺，全面助力合作企業(yè)集約化發(fā)展。③30年來，麗迅物流為BELLE、TOPSPORTS、STACCATO等逾百家知名品牌提供專業(yè)的倉配服務(wù)及行業(yè)解決方案，成為中國鞋服零售倉配服務(wù)的領(lǐng)先者。公司以“速達(dá)商圈”為核心，秉承“專業(yè)、高效、優(yōu)質(zhì)”的服務(wù)理念，結(jié)合先進(jìn)的物流智能科技，為企業(yè)客戶提供涵蓋多渠道、多場景、一體化的供應(yīng)鏈解決方案。④截止到2024年，麗迅物流全國擁有70+個(gè)全渠道實(shí)體云倉、5大中心電商倉，總面積達(dá)100+萬平方米，其服務(wù)覆蓋300+個(gè)城市、3000+個(gè)商圈、30000+門店，為多家知名時(shí)尚品牌及其品牌門店提供全渠道配送。2、公司文化及價(jià)值觀：①麗迅使命：為時(shí)尚品牌提供一站式商圈倉配方案，實(shí)現(xiàn)品牌與店鋪及消費(fèi)者的最快連接。②麗迅愿景：致力于成為時(shí)尚產(chǎn)業(yè)值得信賴的供應(yīng)鏈服務(wù)商。③麗迅核心價(jià)值觀：客戶至上、奮斗為本、持續(xù)創(chuàng)新。④麗迅四大原則：正直誠信的做人原則、專業(yè)高效的做事原則、開放共贏的協(xié)作原則、成長成就的育人原則。麗迅物流期待您的加入，希望我們能夠創(chuàng)造一個(gè)優(yōu)秀雇員與開放企業(yè)合作共贏的成功典范！
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