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必要要求：會寫shell 會sql查詢且溝通能力好 文字管理功底強，有過機制管理和應(yīng)急處理能力。
薪資稅前：13-14k根據(jù)面試決定。
地點：上海嘉里不夜城
任職要求
候選人需擁有豐富的線上事故處理經(jīng)驗，通過實施良好的ITIL實踐確保高質(zhì)量的解決線上問題；應(yīng)具備出色的溝通能力（口頭和書面），您的專業(yè)經(jīng)驗、關(guān)鍵能力包括但不限于：
1.5年及以上應(yīng)用運維支持工作經(jīng)歷和系統(tǒng)發(fā)布管理經(jīng)驗；
2.3年以上相關(guān)ITIL實踐及相關(guān)項目管理經(jīng)驗；
3.熟練編寫Shell腳本，或使用SQL語句查詢相關(guān)數(shù)據(jù)；
4.具備優(yōu)秀的系統(tǒng)化思維和快速的學習能力，邏輯分析能力強；
5.能夠流利地使用英語進行讀寫，具備良好的溝通和協(xié)調(diào)能力；
6.熟悉敏捷開發(fā)、容器化部署技術(shù)（如Kubernetes）、以及主流監(jiān)控工具的使用（Prometheus/Zabbix）；
7.需要及時響應(yīng)并處理一線的突發(fā)事件
8.熟悉常見問題解決方案（如微信無感積分、電子券核銷、人行不可用）；
9.轉(zhuǎn)換技術(shù)語言輸出話術(shù)清晰的解釋線上問題，幫助一線支持及時安撫用戶情緒；
10.熟練使用工單系統(tǒng)、知識庫檢索?等工具解決一線提交的問題